Alle Bewertungen anzeigen
Heike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Hotel für Städtetrip
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vorweg gesagt, dass Hotel bzw. Zimmer sind gut, Personal freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer im 4. Stock. Leider hatte wir ein Bett mit einer Matratze...eine Katastrophe. Wir haben schlecht geschlafen. Der Fernseher war 4 !! Tage nicht in Betrieb!! Eine kleine Entschädigung gab es nicht. Zum Frühstück ging es ins Rest. Richling nebenan. Der Kellner Bernd mit seiner Höflichkeit und Hilfsbereitschaft hat so ziemlich alles gut gemacht, was im Hotel schief gelaufen ist. ( Unser Zimmer war um 15 Uhr noch nicht gemacht. Vielleicht wurde es vergessen).Ganz großes Lob an Bernd vom Restaurant.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:56-60
    Bewertungen:1