Sehr schönes, gepflegtes Hotel. Lage etwas außerhalb des Stadtzentrums, aber gut mit öffentlichen Verkehrmitteln zu erreichen. Aber ACHTUNG: Uns wurde gegen Aufpreis ein besseres Zimmer angeboten, dass wir (leider naiv) auch genommen haben. Jetzt im nachhinein haben wir das Gefühl, betrogen worden zu sein. Die Dame an der Rezeption hat uns die Kosten nicht detailliert erklärt, sonder nur schnell, schnell, Hauptsache Geld verdienen...deshalb die schlechte Rezeptions-Bewertung. Wir möchten zukünftige Gäste damit warnen und ihnen empfehlen, immer genau nachzufragen!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im März 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andrea
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Andrea, vielen Dank für Ihre Bewertung, und schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Allerdings muss ich Ihre Behauptung, bei uns "betrogen" worden zu sein, entschieden zurückweisen. Wir bieten Gästen, die die Standardkategorie gebucht haben, bei Anreise an, stattdessen die Business-Kategorie zu buchen. Diese ist besser ausgestattet; zudem ist in dieser Kategorie die Tiefgarage enthalten. Das hat mit Betrug nun wirklich nichts zu tun, sondern ist branchenüblich. Da wir uns ungern öffentlich Betrug vorwerfen lassen, werden wir holidaycheck.de bitten, diese Bewertung zu entfernen. Mit freundlichen Grüßen Johannes Lohmeyer Geschäftsführer

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