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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 01.02.2018. Das "Best Western Hotel Trier City" wurde anschließend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2018).
Wie immer ein erholsames wochenende
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren schon oft imPentahotel Trier und werden im Febraur wieder da sein. Das Hotel liegt so zentral, dass man schnell in gute Restaurants oder Bars gehen kann. Alles ist in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen. Und man ist in 10 Minuten in Luxemburg, was nicht zu verachten ist. Wenn das Hotel demnächst umgebaut wird, werden wohl alle Zimmer gleich schön sein. Bisher sollte man immer die renovierten Zimmer buchen, da diese ein schöneres Bad haben. Die Freundlichkeit ist der reinste Wahnsinn. Alex und ihr Team bereiten nur gute Laune, egal welche Tageszeit ist. Immer gut gelaunt, ein Späßchen auf den Lippen und immer nur Lächeln. Da muß man einfach gute Laune kriegen. Und sollten mal Beschwerden sein, so wird umgehend Abhilfe geschaffen. Als einziger Wehmutstropfen sei zu erwähnen, dass das Penta-Konzept mit der Abwahl vom Spätstück, d.h. Brunchen am Sonntag bis 14 Uhr, sich ein Eigentor geschossen hat. Das war keine gute Idee. Denn bei Wochenendbuchungen war dies das Sahnehäubchen. Auch das IQ-Menue wurde abgeschafft. Schade. Auch das hat viel Anklang gefunden. Vielleicht kann sich die Geschäftsleitung das ja nochmals überlegen und hoffentlich wieder einführen. Wie gesagt, wir sind im Februar wieder da! Besonderen Gruß an Alex.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:34