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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 01.02.2018. Das "Best Western Hotel Trier City" wurde anschließend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2018).
Viel Show, keine Substanz, auf billig renoviert
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Was war schlecht: 1. Zimmer für 4-Sterne viel zu klein 2. Betten (zwei Einzelbetten schmal und billig) auf Rollen und die rollten auch herum 3. Matratzen sind Schrott, viel zu weich und echte "Badewannen". Das sagt auch meine sehr zierliche Frau. 4. Das neue Design in den Gängen ist echt häßlich. Die Gänge sind dunkel und extrem schlecht beleuchtet. Alle Flur-Wände waren in Anthrazit gestrichen. Bringen Sie Ihre Grubenlampe mit. Es sieht aus wie in einem Kohlebergwerk. Bei Brand/Rauch sieht man da nichts mehr. Ist das eigentliche feuerpolizeilich erlaubt? 5. Das Bad bei uns war neu renoviert. Man hat gespart und man sieht es. Kein 4*-Standard. 6. Es fehlte ein ausziehbarer Kosmetikspiegel 7. Der Fön hat sich bemüht....... 8. Der Kühlschrank und die Minibar haben komplett gefehlt. 9. Das Fenster in unserem Zimmer ließ sich nicht komplett öffnen und war nur sehr klein. 10. Die Zimmermöbel wirkten billig. 11. Bei der Lobby hat man Rezeption und Bar zusammengelegt. Da wollte man die extra Barbetreuung sparen. Damit liegt die Bar und der Sitzbereich direkt im Eingangsbereich. Völlig ungemütlich. 12. Frühstück schien uns reichlich zu teuer (16.- Eur pro Person). Wir haben in der Stadt gefrühstückt. Zum Frühstück können wir nichts mitteilen. 13. Parkplätze habe auch extra gekostet. Bei einem 4*-Hotel sollte das inklusive sein. 14. Das Fernsehbild war besonders miserabel. Da hat man bei der Antennenanlage richtig gespart und nicht für eine gute Signalübertragung gesorgt. Es lag wohl nicht am Fernseher. 15. Es fehlten die "Bitte nicht stören"-Schilder zum an die Türe hängen.. Was war gut: 1. Die Sauberkeit war gut und das Personal war sehr freundlich und nett. Wir fragen uns, weshalb dieses Hotel 4 und nicht 2 Sterne hat. Den letzten Stern hat man sich sicher selbst verliehen (und vergessen ihn mit einem weiteren wieder zurückzugeben). In den Siebzigern waren die vier Sterne vielleicht mal i. O. aber in heutiger Zeit ist das Hotel leider trotz Renovation eine 4-Sterne-Lachnummer oder ein (unter)durchschnittliches 3*-Sterne-Hotel.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:2