Best Western Hotel Trier City

Zum 4. Mal in 1,5 Jahren sind wir in dem Hotel sehr zufrieden. Zimmer sauber. Service und Bedienung freundlich, Frühstück umfangreich. So weit alles gut und wie immer. Leider haben wir diesmal kleine Reklamationen. In einem von 2 Zimmern roch es heftig nach kaltem Zigarettenrauch. Auf Beschwerde erhielten wir Getränkegutscheine. Doof dass man 100 Euro Reinigungspauschale bezahlen muss wenn man im Zimmer raucht. Daher war die Reklamation notwendig um als Nichtraucher nichtinVerdachtzu geraten. Beim Frühstück standen mehrere Gäste am Buffet und trugen keine Maske - mit dem Gesicht über die Lebensmittel. Hier hätte ich gerne das Einschreiten der mindestens 5 Servicekräfte gesehen. Doch von dort kam leider nichts. Schließlich wurden wir nachts von lautem Motorenlärm geweckt. Anscheinend unternimmt die Stadt und Polizei nichts denn schon in 2 vorherigen Besuchen hatten wir das Problem.

Top die überdachte Terrasse

Sehr freundlich und bemüht.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Nicht genutzt