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Michael (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 01.02.2018. Das "Best Western Hotel Trier City" wurde anschließend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2018).
Einmal und nie wieder, leider!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel wird als Designer Hotel und Modern beworben. Wir selbst sind ~25 Jahre alt und modern sieht für uns anders aus. Es kann wirklich sein das dieses Hotel Designerstücke hat aber aus den 60er und 70er Jahren. Modern ist da nichts. Der erste Eindruck: Sieht okey aus, aber nicht modern wie beschrieben und es stinkt gaaaanz stark nach Männerparfüm und sorgte bei mir für Kopfschmerzen direkt. Die 2 Damen an der Rezeption/Bar waren sehr nett und Kompetent. Der erste Eindruck Zimmer: Mini, total alt, Teppich aus den 80ern, Möbel total Stillos, dreckig, verstaubt. Bett war auf Rädern?!?, ein Bein vom Bett war halb durchgebrochen. Staub auf jeder Ablage. Zimmer reichte nur für eine Person. Bad war einzig und allein modern und sauber, man verwendete aber auch hier billig Armaturen aus dem Baumarkt. Die Aussicht war naja, wären die Fenster geputzt könnte man die Gebäude sehen und die Baustelle. Was war gut: Das Hotel ist super gelegen, es dauert keine 10 Minuten und man ist bei der Porta Nigra und in 5 Minuten ist man in der Innenstadt und kann shoppen. Dort kann man direkt essen, trinken etc. Sonst wüsste ich nicht was man dem Hotel gut sprechen kann. Was schlecht war: Frühstück pro Person 16 Euro... 2 Minuten vom Hotel tolle Trierer Bäckerein und kann für 10 Euro zwei Mäuler stopfen. Kostenpflichtiger Parkplatz, sind da auch mal 20 Euro losgeworden für 2 Nächte. WLAN ist kostenpflichtig, bin gewohnt das es mittlerweile oft kostenlos ist. Kostet 5,50€ für ein Tag. Die Gänge im Hotel sind dunkel wie bei mir im Keller. Schwarze Wände, schwarzer Teppich und Beleuchtung wie im Kofferraum eines Autos. Unser Zimmer war dreckig bis zum geht nicht mehr, mehr als Bad wurde da nicht geputzt. TV Empfang war eine Katastrophe, für ein modernes Hotel sollte ich wenigstens klaren Empfang haben von RTL und Sat.1 etc. und kein Bildmeer von Artefakten!!! UND JETZT KOMMT DER HAMMER: Am Abreisetag gegen 12Uhr wollte meine Frau auf Toilette und fand einen besoffenen Engländer Vorort der sich dort breitgemacht hat und tot besoffen war. Es sammelten sich wie von Zauberhand Penner vor dem Hotel die plötzlich anfingen Bier zu trinken und die Frauen Ihre Babys stillten. Die Penner hatten freien Zugang auf den teuren Parkplatz und hätten sich an den Autos zu verschaffen. Da ich nur 2 Frauen an der Rezeption gesehen habe und sonst kein anderes Personal vermute ich einfach mal das es in dem Hotel nur Check in und Check out gibt.... und mehr nicht. Sorry, aber das Hotel werden wir in 100 Jahren nicht mehr buchen, bzw. kein Pentahotel mehr!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:19-25
    Bewertungen:1