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Aus DeutschlandDreckige und verrauchte Zimmer!
Karin (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2005 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 01.02.2018. Das "Best Western Hotel Trier City" wurde anschließend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2018).
4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel liegt sehr zentral und gemütlich in der Innenstadt. Verschiedene Ausflugsziele sind gut zu erreichen. Das Hotelzimmer war ein Raucherzimmer, das sehr stark gerochen hat. Haare im Badezimmer, dreckiger Boden und Blutflecken auf dem Laken - Zimmerwechsel war nicht möglich, da dass Hotel ausgebucht war. Azubi hat dann widerwillig die Laken gewechselt und das Bad gesäubert. Reklamationsumgang vom Hotelchef war am nächsten tag zwar okay, aber trotzdem würden wir dieses Hotel nicht mehr bereisen!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2005 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 27 |
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