Best Western Hotel Spreewald

Das Hotel ist der Best Western Kette zugehörig und in der Nähe der Autobahn und ca. 5km von Lübbenau/Spreewald gelegen. Das Hotel ist im Ort Groß Beuchow NICHT Lübbenau! Die Gästestruktur ist gemischt und ein großer Anteil sind Busreisende, was man auch bei der Belegung gemerkt hat. Auch fand man Abends kaum noch freie Parkplätze am Hotel... Wir hatten Frühstück im Angebot und man kann dort auch Mittag oder Abendbrot essen. Da die Autobahn in der Nähe ist, kann man bei geöffneten Fenster den Lärm hören. Die Fenster sind allerdings gut isoliert und Nachts ist es fast ruhig (zur Seite der Autobahn hin). Wir finden das Preis/Leistungsverhältnis nicht gerecht! Das Frühstücksbüfett ist zwar ausreichend, aber die Kochkünste der Küche miserabel...nochmal würden wir dort nichts von der Karte bestellen, da das gegessenen Welsfilet mit Vorspeisen und Nachspeisen reichte, um andere Speisen NICHT zu testen. Und aufgrund der Reisezeit Sommer (Urlaub usw.)war das Hotel natürlich an seine Grenzen gekommen und man spürte überall den Stress der Mitarbeiter... Für Fahrradtouristen in der Vor/Nachsaison wäre es geeignet !

Das Zimmer war soweit gut und sauber und ausreichend ausgestattet, dafür 5 Sonnen! Ein kleiner FlatTV und Abstellmöglichkeiten, alles o.k

Der Gastronomie gebe ich eine Sonne. Warum? 1. Das Frühstück war zwar o.k. mehr aber nicht 2. das einmal bestellte Welsfilet auf geschmorten Gurken war sowas von fade und optisch mies präsentiert 3.die Nachspeisen entsprachen vermutlich aus dem Discounter (Joghurt Tütensuppe?) Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt hier überhaupt nicht!!! Eine super Präsentation bei Essengerichte sollte doch in einem Hotel möglich sein, oder? Wir entschlossen uns daher bei Mac Donalds essen zu gehen, was um Längen besser war! Auch der Außenbereich sollte mal vom Laub befreit und der Holzlamellenzaun repariert werden. Vom Biergarten aus, sieht am auch Löcher in den Gardinen des Restaurants...und die Außenbeleuchtung brannte am sonnigen Tag. Selbst nach Hinweis wurde es nicht ausgeschaltet, aber vielleicht will man ja bewusst pleite gehen???

Für den Service kann ich leider NUR 2 Sonnen geben. Man war zwar um Freundlichkeit bemüht, aber man sah den Mitarbeitern Stress und Unmut an. Die Rezeptionsmitarbeiterin war zwar bemüht, aber es war manchmal fragwürdig ob Sie ihren Job beherrscht!? Sie war teilweise überfordert und genervt. Auch verstehen wir bis heute nicht, dass wenn man ein Fahrrad dort vor Ort ausleiht (pro Fahrrad 150,00Euro)auf Zimmer als Belastung gebucht werden (wir hatten 2 also 300,00€)??? Sicherlich ist eine Art Kaution notwendig, aber so umständlich definiert, dass es keinen Spaß macht dort mal wieder Fahrräder auszuleihen. Auch konnte man nicht bei Abreise (ich bin Best Western Rewards Mitglied)meine Rabattpunkte verrechnen-aus Unkenntnis wohl!? Es war bisher das schlechteste Best Western Hotel das ich kennlernen durfte, danke... Die Zimmereinigung klappte gut und die Kräfte waren nett.

Wie bereits erwähnt ist die Autobahn fast um die Ecke aber auch ein Mac Donalds und eine HEM Tankstelle gleich nebenan. Wenn man nach Lübbenau/Spreewald fahren möchte, sind es nur 5km und im Ort Groß Beuchow gibt es nichts Erwähnenswertes... Mac Donalds und die HEM Tankstelle ist vor dem Hotel und in ca. 2-5 Min erreichbar. Für uns war die Lage optimal... Will man eine Kahnfahrt im Spreewald machen kann man nach Lübbenau 5km oder Lübben (15km)fahren.

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