Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Als Familie ( Mutter 85 Jahre, ihre 4 Kinder mit Ehepartnern) verbringen wir jährlich ein paar Tage gemeinsam und suchen einen Ort, wo man auch wandern kann oder Kultur genießen. Das wichtigste ist aber die gemeinsam verbrachte Zeit. Deshalb bat ich auch bereits im Januar, wenigstens die 3 gleichen Doppelzimmer in unmittelbarer Nähe zu belegen. Leider war die Familie in 2 Gebäuden verstreut alle auf verschiedenen Etagen und in ganz verschiedenen Zimmern, obwohl eigentlich zum gleichen Preis. Das und der Lärm durch Familienfeiern bis spät in die Nacht auf dem Gelände beeinträchtigten den Aufenthalt negativ. Auch war das Internet nicht verfügbar. Wir haben uns trotzdem wohlgefühlt, das Frühstück war sehr gut, nur der Kaffee sollte frisch gekocht werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Steffi, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und möchten uns gleichzeitig entschuldigen, dass Ihre Zimmer nicht wie gewünscht in unmittelbaren Nähe zueinander lagen. Normalerweise wird auf so etwas geachtet, doch kann es leider durch Zimmerumzüge beziehungsweise Zimmerausfälle einmal passieren, dass bereits vergebene Zimmer getauscht werden müssen. Wir freuen uns allerdings sehr, dass Sie sich trotz dieses Fehltritts bei uns wohlgefühlt haben und hoffen auf ein wiedersehen. Bis dahin wünschen wir alles Gute! Ihr Team vom Best Western Hotel Schlossmühle.
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