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Daniel(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Bewertunt
2,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer bei Checkin nicht rechtzeitig fertig. Übler Geruch im Bad - Zimmer 401. Frühstücksbuffet unzureichend beleuchtet. Freundlichkeit der Rezeption ließ zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, die uns unterstützt die Qualität und die Zielgruppe besser darzustellen. Aufgrund gravierender grammatikalischer und sprachlicher Mängel, war es eine interessante Herausforderung Ihrer Unzufriedenheit zu folgen. Die Check-In Zeit ist bei der Reservierung kommuniziert und er (der Check-In) ist ab 15.00 Uhr möglich, da vorher das Zimmer gereinigt wird. Das warme Lich am Frühstücksbuffet unterstützt ein angenehmes Erwachen des Gastes. Schön, dass Ihnen die Gastronomie zusagt. Alles Gute. Hotel Schlossmühle Quedlinburg

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