Alle Bewertungen anzeigen
Dagmar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein komfortables Hotel mitten in der Rhön
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Haus macht einen guten Eindruck, allerdings auf den zweiten Blick sieht man manche Dinge, wo das Haus in die Jahre gekommen ist. Bäder z.B. gehörten teils erneuert. Was uns auffällt ist der noch häufige gebrauch von Plastikverpackungen. z.B. einzeln eingepackte Tees in Plastik, im Ruheraum Plastikbecher, zu den Getränken Halme aus Plastik, alles nicht mehr zeitgemäß...


Zimmer
  • Gut
  • Matratze war etwas weich...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr abwechslungsreich und lecker.


    Service
  • Gut
  • Es war leider zu bemerken, dass einige Servicekräfte manche Gäste besonders behandelt haben, anscheinend Stammgäste...Das ist sehr unprofessionell. Einmal wollte ich zwei Teebeutel mit aufs Zimmer nehmen, weil es dort nur schwarzen Tee zur Auswahl gab, da wurde ich von der Servicekraft ziemlich laut ermahnt, dass dies nicht erlaubt sei. Das empfand ich als ziemlich unpassend, wegen zwei Teebeutel so hingestellt zu werden, als würde ich etwas verbotenes tun. Es gab allerdings auch sehr nette, sehr professionelle Servicekräfte!!! Besonders auch am Empfang wurde man sehr freundlich behandelt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage ist groß und wirkte gepflegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Dagmar, vielen Dank für Ihre freundliche und gute Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben, um uns Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat. Gern geben wir Ihr Lob und Kritik an unsere Kollegen weiter. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen und bewirten zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Uwe Rettig und Team