Alle Bewertungen anzeigen
Marco (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2020 • 1-3 Tage • Strand
Unerträgliche Hitze in den Zimmern!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für ein Hotel mit einem **** Standard war es für uns ernüchternd, dass es keine Klimatisierung gab. Die Hitze in den Zimmern war unerträglich. Es wurde vorab nicht gelüftet und wie gesagt eine Klimaanlage gab es nicht. Frühstück gab es aufgrund eines Wasserschadens auch nicht. Wir waren sehr enttäuscht... Nähe zur Therme ist top!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Klimatisierung war ein absolutes No-go!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück fand nicht statt aufgrund eines Wasserschadens


    Service
  • Schlecht
  • Auf Rückfrage wurde angegeben, dass es auch in Zukunft keine Klimatisierung geben wird


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Top Lage zur Therme


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Therme in der Nähe


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu schildern. Im Namen unseres gesamten Teams möchten wir Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr BEST WESTERN Hotel München-Airport