Best Western Hotel La Conchiglia

Lieber Gast, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke so ausführlich zu schildern. Auch wenn du dich bei uns nicht wohlgefühlt hast, freut es uns, dass du zentrale Aspekte wie die Lage direkt in Palinuro hervorgehoben hast – für viele Gäste ein geschätzter Ausgangspunkt, um den Ort bequem zu erkunden. Unsere Classic-Zimmer sind tatsächlich als eine schlichtere Kategorie gedacht, während wir mit anderen Zimmertypen wie Superior und Family eine größere Auswahl an Komfort und Platz bieten – gerade für Gäste, die Wert auf Balkon und Panoramablick legen. Zum Restaurant möchten wir betonen, dass wir uns bewusst für eine à-la-carte-Struktur entschieden haben, um jedem Gang eine besondere Sorgfalt zu widmen. Dass sich der Ablauf für dich dadurch als länger empfunden hat, sehen wir andererseits auch als Vorteil für Gäste, die einen entspannten Abend in Ruhe genießen möchten. Die regionale Küche mit frischem Fisch, Fleisch und traditionellen Beilagen gehört zu den Punkten, die von vielen unserer Gäste sehr geschätzt werden. Was die Abreise betrifft, möchten wir klarstellen, dass wir größten Wert auf korrekte und transparente Abrechnungen legen. Ein Missverständnis ist dabei sicherlich nicht angenehm, aber es entspricht nicht unserem Anspruch, Gäste unfreundlich zu behandeln. Wir bedauern, dass dein Aufenthalt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat, und hoffen dennoch, dass du aus Palinuro und seiner besonderen Atmosphäre einige schöne Erinnerungen mitgenommen hast. Herzliche Grüße Dein Hotel-Team