Best Western Hotel Geheimer Rat

Leider teilweise etwas abgewohnt und vernachlässigt (z.B. der Speisekartenhalter im Lift fällt einem fast entgegen - wäre in 5 Minuten zu beheben). Die Betten scheinen durch die Bank zu knarzen - unschön. Mehr als unschön war jedoch der flächige Schimmelbefall in unserem Bad - man konnte den Schimmel mittels Wattestäbchen abnehmen. Da hat das Housekeeping extrem geschlampt oder es war ihm einfach egal.

Das 2. Zimmer war wenigstens schimmelfrei und sauber. Das Bett jedoch genauso knarzend und für meinen Geschmack druchgelegen, wie im 1. Zimmer. Die Mini-Röhrenfernseher wurden wohl kürzlich durch kleine LCD-Flats getauscht - gut. WLAN ist inkl. und funktioniert gut.

Das Frühstücksbuffet war gut bestückt und absolut ausreichend. Das kann man von den Örtlichkeiten, in denen das Frühstück eingenommen wird nicht behaupten. Für die Größe des Hotels sind die Gasträume eindeutig zu klein - zu den Stosszeiten kann es durchaus dauern, bis man einen Platz bekommt. Dass auch hier wieder das Housekeeping nicht auf Zack war, sei nur am Rande erwähnt (einer der Stühle war total aus dem Leim und kurz vor dem Zusammenbruch).

Der Service ist ok, beschränkt sich aber auf das Nötigste. Auf unsere Beschwerde bzgl. des Schimmels hin, wurde uns problemlos ein neues, sogar grösseres Zimmer zugeteilt. Ein Wort des Bedauerns wegen des unhaltbaren Zustandes im Bad: Fehlanzeige. Das geht auch besser... Beim Frühstück wurde anscheinend eine Auszubildende eingesetzt, die auch noch die Grundbegriffe des freundlichen Gästebetreuung lernen muss - kam doch sehr muffig rüber.

Gute, zentrale und doch einigermassen ruhige Lage. Kostenfreies Parken in der Umgebung ist meist kein Problem - alternativ gibt's eine Tiefgarage für 6,50 EUR die Nacht.

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