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Stephan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Ein 2. Mal muss nicht sein
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Katalog war die Beschreibung recht angenehm und das Hotel war eher eine Ausweichunterkunft, weil das was wir wollten ausgebucht war. Das Hotel ist vom Hauptbahnhof "Stazione Centrale" gut zu erreichen. Es liegt direkt in der Einkaufsstraße "Corso Buenos Aires". Alle Shoppingmöglichkeiten der Stadt sind von hier aus gut zu Fuß zu erreichen. Angekommen im Hotel war der erste Eindruck recht positiv. Aber beim einchecken ging das Theater schon los. Unser Zimmer war selbst um 15 Uhr noch nicht freigegeben. Wir mussten ingesamt knapp 6 Stunden warten bis wir es beziehen konnten. Es gab weder eine Aufmunterung seitens des Hotels noch irgendeine Information wann es endlich frei ist. Hätten wir nicht nachgefragt würden wir wahrscheinlich heute noch dort sitzen. Das Personal war sehr unfreundlich und der Herr an der Rezeption wurde teilweise auch sehr persönlich in seinen Antworten. Dann konnten wir endlich das Zimmer beziehen. Das Zimmer an sich war für ein Stadthotel dieser Kategorie recht ordentlich. Das Bad allerdings war eine echte Zumutung. Die Badewanne dreckig und abgeplatzte Fliesen sollten uns ein sanitäres Vergnügen bereiten. Die Nachfrage nach einem neuen Zimmer hätten wir uns sparen können, da auf einmal niemand mehr englisch sprach. Fazit: Als Übernachtungsmöglichkeit ausreichend, wer Service & Freundlichkeit erwartet sollte woanders einchecken.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:26-30
    Bewertungen:4