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Sabine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Nicht sehr sauber, laute Lage
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Relativ altes Hotel. Lärm durch Autobahn und sehr stark befahrene Bahnstrecke (auch Nachts). Keine Klimaanlage, obwohl dies in den Zimmern anders angeschrieben wird (auf Nachfrage nur Umluft). Regalfächer mussten wir ers teinmal auswischen, da recht staubig. Badezimmer besteht fast ausschließlich aus Kunststoff. Auf Reklamation in Bezug auf Sauberkeit wurde nicht reagiert. Auf weitere Reklamation wegen defekter Toilettenspülung wurde zwar reagiert, aber insofern, dass eine Umbuchung des Zimmers ohne unser Wissen erfolgte und wir am Abend ahnungslos vor verschlossener Zimmertür standen. (Unsere Sachen waren noch im alten Zimmer, wir wurden ohne unser Wissen und ohne einen Hinweis in ein anderes Zimmer gebucht. Unser Gepäck hätten wir dann Abends noch selbst umziehen dürfen). Frühstücksbuffet war ganz in Ordnung. Auswahl an frischer Wurst und Käse, Müsli etc. Leider nur Obstsalat aus der Dose und billige Aufbackweckchen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:31-35
    Bewertungen:2