Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Andre(41-45)Deutschland
11 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Alleinreisend im August 2016
Nicht gut
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Überfordertes und unfreundliches Empfangspersonal. Hotel macht nicht den saubersten Eindruck, Außenbereich könnte auch mal freundlicher gestaltet sein


Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andre, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ich kann gut nachvollziehen, dass Sie unter diesen Gegebenheiten mit Ihrem Empfang nicht zufrieden waren. Ich habe Ihre Hinweise intern ausgewertet; bitte seien Sie versichert, dass wir dies durchaus besser können und auch tun; umso mehr bedauern wir, dass Sie unseren Service nicht erstklassig erleben konnten. Ihre Hinweise sind für die Weiterentwicklung unseres Hotels sehr hilfreich. Wir wünschen uns, dass Sie uns eine weitere Chance geben und wir Ihren Erwartungen beim nächsten Mal rundum gerecht werden. Mit freundlichen Grüßen Sven Maracke Resident Manager

    Melden