Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal - Adults only

Es wurden ja mehrere Fehlfeueralarme ausgelöst, am 21.08.25 3x 15 Uhr, 17 Uhr und 23.45 Uhr. Diese fanden nicht organisiert durch das Hotelpersonal statt, die Hotelgäste standen ohne Socken, nur bekleidet durch einen Bademantelbei teilweise weniger als 8 Grad draußen und wurden nicht über ein Ende informiert! Am 25.08.25 fand dann der nächste Fehlalarm statt, durch ein vorangegangenes Gespräch mit dem Hotel Manager, wurden die Gäte zum Ende diesmal informiert. Wenn einzelne Restaurants nur zeitweise geöffnet sind, dann muß dort ständig ein Kellner vor Ort sein. Ich bin total enttäuscht und eine Erholung war der Urlaub nicht! Nie wieder hier her.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Restaurant Silhouette war mit 4-rer Tischen und 2-er Tischen ausgestattet und wird zum Frühstück und Abendessen genutzt. Die Bedienung war freundlich und schnell. Das betrifft aber nur das Restaurant Silhouette., denn in der Bar und der Erzgebirgsstube sucht man Kellner und das 2x! 1x zur Aufnahme der Bestellung und dann wenn man zahlen möchte. Hier ist der Kunde auf keinen Fall König!

Bester Service

• Zimmer

Gäste stehen nicht im Vordergrund auch nicht beim Hotel Manager Hr..Birol Albayrak. Es gab mehrere Feueralarme, am 21.08.25 gleich vier Stück ca 15 Uhr, 17 Uhr und 23.45 Uhr. Bei keinem dieser Alarme standen die Hotelgäste im Vordergrund. Verschiedene Gäste standen bei 10 °C, ohne Socken und im Bademantel draußen. Keiner der Angestellten informierte uns, bei keinem der Alarme über das Ende dieser! Heute am 25.08.25 kam es gegen 17 Uhr zum vierten Fehlalarm. Somit war unser Erholungsurlaub vollends versaut. Von Seitens des Hotel Manager gab es keinerlei einlenken zu einer Entschädigung und auch keine Entschuldigung. Man hörte nur wir können nichts dafür und wir können ja Mal den Job tauschen. Gerne Hr. Albayrak, dann gehen Sie in die Pflege von behinderten Menschen. Genau das will ein Kunde nach diesem Stress hören.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Museen
• Sonstiges

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja