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Udo (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 2 Wochen • Winter
Super Lage, aber teilweise noch Luft nach oben!
4,0 / 6

Allgemein

Die Lage des Hotels ist optimal. Pisten, Wanderwege und öffentliche Verkehrsmittel sowie das Stadtzentrum sind fußläufig gut zu erreichen. Wir hatten ein Maisonette-Zimmer gebucht; die Aussicht vom Balkon war beeindruckend. Die Organisation und das Ergebnis der Zimmerreinigung waren nicht optimal. Insbesondere die Reinigung des Zimmerbodens lies zu wünschen übrig; während unseres Aufenthalts von 10 Tagen wurde daran nichts getan. Der Aufbau von Frühstücks- und Vorspeisenbuffet in der Empfangshalle des Hotels ist unseres Erachtens aus hygienischen Gründen sehr unglücklich gewählt. Die Auswahl und Qualität der Buffets waren in Ordnung. Das Angebot und die Vielfalt der warmen Speisen ließen zu wünschen übrig. Vieles wiederholte sich innerhalb von 10 Tagen. Das Servicepersonal im Restaurant war zu allen Zeiten sehr aufmerksam. Die angebotenen Freizeitaktivitäten waren ausreichend.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen wie oben beschrieben. An den Buffets kam es des Öfteren zu Wartezeiten; einerseits durch die Aufbausituation und andererseits durch längere Pausen beim Auffüllen.


    Service
  • Gut
  • Restaurantservice sehr gut. Zimmerservice ( Sauberkeit ) nur ausreichend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Den sechsten Stern gibt es wegen der sehr hohen Parkplatzgebühr nicht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool nicht vorhanden; kann nur im Schwesterhotel auf der anderen Ortsseite genutzt werden. Zeitlicher Aufwand dafür ist zu groß.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Udo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise und werden diese auch mit den einzelnen Abteilungen besprechen und verbessern. Auch wenn die Buffets in der Lobby aufgebaut waren, lassen wir hier den gleichen hohen Standard im Hygienebereich walten, wie im Restaurant. Dies versichern wie Ihnen gern. Beste Grüße und bis bald bei uns, René Stolle Regionaldirektor

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