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Baumgarten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 1 Woche • Winter
Schlecht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

- super Lage direkt an der Ski Piste - Parkplatz im Winter nicht geräumt aber kostenpflichtig 😤 - Zimmer Reinigung lässt zu wünschen übrig, Betten werden teilweise garnicht gemacht, Staubsaugen und putzen fällt total aus, im Bad wurde der Fußboden in einer Woche garnicht saubergemacht, Kühlschrank kaputt erst nach 3 Mahnung repariert!🙄😤 also das Fazit das Zimmerservice hat total versagt😤😤 Die Sauna ist Abend‘ s sehr unsauber 😤 Zum Schluss gibt es etwas positives noch zu berichten, das Service Personal im Restaurant und an der Rezeption ist sehr gut😎😎


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2020
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Baumgarten
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung hier und per Mail. Zunächst ist es uns sehr wichtig, uns bei Ihnen für die unangenehmen Erlebnisse zu entschuldigen. Gern nehmen wir uns Ihre Hinweise zu Herzen und besprechen unsere Standards noch einmal mit unserem Team. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch die Gelegenheit geben, Sie davon zu überzeugen, dass das nicht die Serviceleistung war, die unseren eigenen Ansprüchen gerecht wird. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

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