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Angela (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Keine Weiterempfehlung!
3,0 / 6

Allgemein

Zu groß, keinen individuellen Bereich bzgl. Esseneinnahme. Sehr große Geräuschkulisse, es sollte eine Abtrennung erfolgen für die Individualreisenden.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Warmes Essen geschmackslos, einfallslos , frisch zubereitet schmeckt anders; sehr enttäuschend das Preis - Leistungsverhältnis in der Erzgebirgsstube; die Speisekarte klingt gut, aber nicht die Kochleistung!!! Sehr unangenehm die Atmosphäre, gleichzeitig mit Esseneinnahme fand eine unangepasste laute Veranstaltung am Nachbartisch statt! Dies sollte in einem anderen Raum stattfinden, und nicht den anderen Gästen zugemutet werden.


    Service
  • Gut
  • Immer zuvorkommend!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Poolanlage leider nicht im Haus!


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Angela, wir danken ihnen für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen anscheinend nicht erfüllen konnten. In unserem Halbpensionsrestaurant ist freie Platzwahl. Hier speisen dann all unsere Gäste. Die Alternative ist die von Ihnen bereits erwähnte Erzgebirgsstube. Schade, dass wir Ihren Geschmack leider nicht getroffen haben. Wir können, wenn Gäste Tische reservieren, leider unschwer abschätzen, welche Lautstärke später auftreten wird. Generell finden wir es aber schön, wenn Gäste sich bei uns wohlfühlen und auch den Abend nett ausklingen lassen. Sie bemängeln den nicht vorhandenen Pool. Das ist ins sofern sehr schade, da wir dies weder bewerben, noch bestätigen. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

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