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Margot (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Gut
5,0 / 6

Allgemein

Es fehlen Balkone a la carte Restaurant zu wenig Auswahl und essen zu teuer noch eine Sauna im aussenbereich Zimmerservice faul


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Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Margot
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Margot, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Balkone wären natürlich schön - finden auch wir. Dies ist aber baulich nicht vorgesehen gewesen. Unsere Erzgebirgsstube hat eine kleine Speisekarte zu der täglich angebotenen Halbpension. Hier werden alle Speisen auch täglich frisch mit regionalen Zutaten gekocht. Schade, dass Sie dennoch nicht das Richtige für sich gefunden haben. Dies Preise sind auch für die Erzgebrigsregion marktgerecht. Auch hier werden Rohstoffe und Lebensmittel teurer - dies müssen auch wir kalkulieren. WIr haben bereits zwei Außensaunen, die auch so genutzt werden, dass zwei vollkommen ausreichend sind. In Ihrer Bewertung schreiben Sie, dass der Zimmerservice faul ist. Das können und wollen so nicht stehen lassen. Grundsätzlich sind unsere Zimmermädchen stehts bemüht, dass jeden Tag alle 172 Zimmer gereinigt werden. Sollten Sie mit dem Zimmerservice unzufrieden gewesen sein, bedauern wir dies sehr. Dennoch ist keines unserer Mädchen faul. Mit besten Grüßen René Stolle Regionaldirektor

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