Alle Bewertungen anzeigen
Kerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Für ein 4-Sternehotel mehr erwartet.
3,0 / 6

Allgemein

Bett für 2 Personen zu klein. 2 Bäder mit Duschen nicht notwendig. Zimmer selbst schlecht vorgerichtet. Rezeption sehr freundlich. Im Restaurant eher weniger, z. B. wird nicht gegrüßt. Ganz großes Mango: Der Koch am Frühstücksbüffet brät mit Öl. Restaurant und Treppenhaus stinkt regelrecht - sehr unangenehm. Lage ist perfekt. Saunalandschaft teilweise beschädigt, z. B. fehlte in einer Sauna die Sanduhr.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bett zu klein für 2 Personen und dazu noch eine Matratze. 2 Bäder mit Dusche überflüssig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption perfekt. Frühstücksraum eher nicht gut.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Anfahrt von Dresden nach Oberwiesenthal war ein kleines Abenteuer. Das hat aber nichts mit dem Hotel zu tun, sondern mit den vielen Baustellen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerstin, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre persönlichen Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel nicht erfüllen konnten. Ihre Hinweise werden wir mit den jeweiligen Abteilungen besprechen und die Mängel, nach einer Überprüfung beheben. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

    Offizielle Hotel Homepage