Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Lage und Ausstattung sind ansprechend, die Sauberkeit ist sehr schlecht. Im Zimmer war von der letzten Belegung der Mülleimer noch voll, er wurde auch nach Aufforderung nicht geleert. Handtücher wurde trotz mehrfache Bitte nicht gewechselt, einfach wieder hingehängt und, und ....
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Handtücher im Saunabereich schon ausgefranst
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2022 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maro |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Maro, vielen Dank für Ihre Bewertung. Diese möchten wir auch nutzen, um uns für die von Ihnen erwähnten Punkten zu entschuldigen. Sie sind bei uns angereist, um einen erholsamen und schönen Urlaub zu genießen und uns ist es nicht gelungen, diesen Wunsch vollumfänglich umzusetzen. Das bedauern wir wirklich sehr. Zwischenzeitlich können wir Ihnen versichern, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten die aufgezählten Mängel schnellstmöglich zu beheben. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und verbleibe mit freundlichen Grüßen Cindy Beck Regionaldirektorin
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