Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal - Adults only

Gute Lage da in der Nähedes Skihanges. Personal versucht die Wünsche des Gastes zu erfüllen, was jedoch noch ausbaufähig ist.

Reinigung nur aller 2 Tage. Wenn täglich muss dies extra an der Rezeption verlangt werden. Das sollte schnellstmöglich geändert werden.

An 2 Tagen (wir waren von Freitag zu Sonntag) eher das Mindestmaß an Auswahl. Zum Sonntagsfrühstück kein Spiegelei oder Omelett wie Samstag, sowas darf nicht sein. Zum Abendessen werden nicht mal der Brotkorb aufgefüllt und das 1 Stunde nach Beginn der Abendbrotöffnung.

Personal war eher genervt von wünschen des Gastes. Der Safe funktionierte nicht, obwohl der Hausmeister gerade bei Ankunft im Zimmer angeblich alles geprüft hätte. Anruf der Rezeption, Antwort...die Prüfung und Behebung des Safeproblemes wird notiert und erfolgt gegebenenfallsmorgen. Also keine Abhilfe. Nach nochmaligen fragen wann das Problem gelöst wird wurde uns angeboten die Wertsachen an der Rezeption abzugeben damit sie dort verschlossen werden.

Gute Lage, in der Nähe der Seilbahn und des Vierersessellift.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Im Saunabereich kein Personal anzutreffen um den Behälter zum Aufguss mit Aromatropfen aufzufüllen. Stattdessen müss man als Gast auf Wasser zurückgreifen um überhaupt mal einen Aufguss zu machen. Die Handtuchrückgabeboxen werden ni ht mal geleert und quellen über.