Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Berjaya ist in der Landessprache die Übersetzung für GELUNGEN! Lesen Sie sich meine Bewertung durch und entscheiden Sie selbst.....
Wir hatten ein DeluxeZimmer. Als wir das Zimmer 129 betreten haben, habe ich den Angestellten gefragt, ob das DAS Deluxe sein soll. Lt. Beschreibung des Reiseveranstalters ist der zusätzliche Luxus, ein kombinierter WohnSchlafraum mit Sesseln. Jedenfalls war es eine dunkle Höhle. Abgewohnt und schäbig. Nichts, aber auch gar nichts zum wohlfühlen. Die Handtücher im Bad zerfetzt. Kopfkino, was die schon alles erlebt haben. Kühlschrank laut. Der Tv ging die ganze Zeit nicht. Der Wasserkocher wäre niemals durch den TÜV gekommen. Echt gefährlich. Ein Stern für die Klimaanlage, einer für die Sauberkeit und einer aus Mitleid.
Frühstücksangebot ok, aber eben nur ok. Getränke muss man selbst holen. Es gibt zwei Kaffeeautomaten. Einer davon war die ganze Zeit defekt. Deshalb musste man am anderen Schlange stehen. Highlight ist, dass man sich von Mr. S, Omelette, Pancake und Waffeln zubereiten lassen kann und der hat sie sogar an den Tisch gebracht. Null Punkte für die Pizzeria am Strand: wir haben am ersten Abend nach einem Tisch für zwei Personen gefragt. Uns wurde erklärt, dass wir später wieder kommen sollen, da jetzt geputzt werden müsse. Hä? Es waren etliche Tische besetzt.... Egal. Die Restaurants in der Nähe waren auch gut und haben sich mehr über unser Geld gefreut.
Warum fährt man in den Urlaub? Um sich verwöhnen zu lassen. Um anzukommen und sich um nichts kümmern zu müssen. Da kann es doch nicht sein, dass ich den Job der Angestellten mache. Die müssen doch merken, dass der Fernseher nicht geht und keine Mülltüte im Eimer ist. Da möchte ich mich nicht am Kaffeeautomaten anstellen, wie in der Kantine. Höhepunkt war, dass mein Mann nach dem duschen einen Brüller losgelassen hat. F.....Wort Man hatte uns keine Handtücher gegeben. Also hat die Frau Zimmermädchen gespielt und welche an der Rezeption besorgt. Tui verspricht „Urlaub in einzigartiger Atmosphäre“ und das ist nicht gelogen:(
Das Hotel befindet sich am Ende einer Sackgasse, jedoch NICHT in direkter Strandlage. Entlang der Straße einige Einkaufsmöglichkeiten, TakeAways und Restaurants. (Von uns liebevoll Schinkenstrasse getauft.) Unser Favorit war das La Goulette - fantastische kreolische Küche. Der Strand ist mega. Vorsicht jedoch! Es liegen Stachelrochen im Wasser. Siehe Foto
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | DTB |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 24 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr wertvolles Feedback zu teilen. Es tut mir leid zu erfahren, dass Ihre kürzliche Erfahrung mit uns enttäuschend war und entschuldige mich im Namen des gesamten Hotelteams aufrichtig dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und unser Hotel nicht Ihren Standards entsprach. Die von Ihnen beschriebene Erfahrung ist kein Merkmal des von uns angestrebten Serviceniveaus. Das zuständige Hotelteam wurde bezüglich der Sauberkeit benachrichtigt, da wir möchten, dass dieses Problem in Zukunft nicht mehr auftritt. Wir werden unseren Gästen weiterhin unsere beste Gastfreundschaft bieten und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in das Berjaya Praslin Resort, Seychellen wiederherstellen können, sollten Ihre zukünftigen Reisen Sie wieder auf die Seychellen bringen. Bis dahin verbleiben wir mit tropischen Grüßen.
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