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Robert (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nicht mehr "Up to Date" / Bedingt Emfehlungswert
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmergrösse (Silvretta Classic = nicht die kleinste) und Badzimmer zu klein für 4 Sternen. Sauberkeit gut. WiFi aufs Handy funktionierte nicht. Keine Hilfe beim Gepäcktransport, keine Begleitung aufs Zimmer. Gut vergleichen mit andere 4 Sternen-Wellness Hotels. Es lohnt sich!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Preis/Leistung (Silvretta Classic) ins besondere die Grösse nicht in ordnung. Sauberkeit in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Qualität des Essens und den Geschmack war in ok. Nachfüllen der Salate und Dessert lies zu wünschen übrig. Nüssli-Salat war nicht mehr vorhanden, Apfelstrudel wurde zu spät nachgeliefert.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Fachkompetenzen des Personals ist sehr unterschiedlich, ebenso die Freundlichkeit. Trotz dass es schon stundenlang trocken war, waren die Tische uns Stühle auf der Terrasse immer noch nass und es musste zuerst gefragt werden ob das Personal diese trocknete damit man dort sitzen konnte. Warte-Zeiten für den Hauptgang zu lang. Einmal nach gefragte 10-15 Minuten Pause ging es 45 Minuten (!), ein anderes mal ohne Pause bis 25 Minuten! Der Besitzer und Besitzerin gehen nicht automatisch bei den Gäste vorbei.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist ideal für Wanderferien. Sehr ruhig gelegen. Schöner Gegend mit schöne Aussichten ins Tal.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sauna-Bereich ist schon längst nicht mehr Konkurrenzfähig. Seifenspender funktionierte fast nirgendwo. Thermostat einer der Duschen während den gesamten Aufenthalt nicht. Mölke-Getränk wurde nicht nachgefüllt oder war vollständig verschwunden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:51-55
    Bewertungen:1