BergSpa & Hotel Zamangspitze

Das Hotel war nett dekoriert und wir wurden freundlich empfangen. Leider war die Sauberkeit nicht ganz so, wie wir uns das bei einem 4-Sterne-Haus vorgestellt hätten. In den Gängen war deutlich Staub zu sehen ( z.B auf dem Feuerlöscher direkt neben der Treppe) oder in der Dekoration. Dieser sah aus wie vergessener Baustaub (also Im Gang stand die ganze Zeit ein alter Karton mit Papier drin. Wenn man aus dem Zimmer kam hatte man diesen immer im Blickfeld. Nicht schön. Gut fanden wir die alkoholfreien Getränke auf dem Zimmer und die netten Aufmerksamkeiten zu Weihnachten. Die Betten wurden immer nett hergerichtet, aber leider wurde auch hier wenig auf Staub geachtet. Alles in allem ein schönes Hotel mit vielen tollen Ideen das aber leider in der alltäglichen Ausführung ein wenig schleift.

Das Zimmer war von Ausstattung und der Grösse her toll! Wir waren im neuen Anbau untergebracht und können diese Zimmer sehr empfehlen. Vor allem von den hinteren Zimmern konnte man vom Bett aus am Morgen die Sonne beobachten, wie sie langsam den Bergrücken anstrahlt. Wunderschön! Die Balkone sind sehr schön von der Grösse und vom Nachbarbalkon nicht einsehbar. Das fanden wir sehr angenehm. Das Bad war sehr modern und geschmackvoll eingerichtet und bot einen richtigen Wohlfühlfaktor. Wie Anfangs schon erwähnt war hier aber leider auch nicht so geputzt wie es der Sterne-Standard hätte erwarten lassen.

Sehr umfangreiches Frühstücksbuffet mit viel Abwechslung. Manchmal hätte etwas früher aufgefüllt werden. Mittags leider etwas liebloses Mittagsbuffet, das Abendessen hingegen sehr lecker und immer schön angerichtet. Es gab sowohl klassische Gerichte als auch etwas ausgefallenere Dinge ( die uns persönlich sehr gut gefallen haben in Komposition und Ausführung) Zusätzlich zum Menue stand eine schöne Käseplatte bereit. Das Ambiente war sehr angenehm und landestypisch gemütlich. Das Restaurant war sehr sauber und bei einem Blick in die Küche war diese sehr aufgeräumt und trotz Betrieb sah alles sauber aus.

Das Personal war sehr freundlich. Der Empfang war herzlich und uns wurde alles gezeigt und erklärt. Es stellte überhaupt kein Problem dar morgens einen Kaffee mit auf das Zimmer zu nehmen bevor man zum Frühstück kam. Schon am zweiten Tag hatte sich die Chefin gemerkt was für einen Kaffee ich gerne mitnehmen würde ( Normal und Koffeinfrei) und hat ihn direkt nachdem ich am Servicepass stand auch schon gemacht. Unsere Servicekraft für den Abend war sehr freundlich und zuvorkommend. Leider hatten wir an einem Nachmittag im Barbereich eher das Gefühl zu stören als wir einen Kaffee bestellt haben. Wir musste erst nachfragen ob wir etwas bestellen dürften und wurden dann leider auch mit lauwarmen Gtränken abgespeist. Es wurde nicht nachgefragt ob wir noch einen Wunsch haben als wir nach 20 Minuten immer noch dort sassen und musste auch wieder rufen um einen weiteren Wunsch zu äussern. Das stellt man sich in einem 4-Sterne Haus anders vor! Auch hat es recht lange gedauert bis man am Abend seine Getränke bekam und es hatte alles so ein wenig einen hektischen Eindruck.

Sehr ruhig gelegenes Hotel mit tollem Blick. Im Dorf gibt es relativ wenig zu sehen, über das Skigebiet haben wir nur Gutes gehört. Es gibt ausreichend Informationen über Ausflüge und es wird ein kleines hoteleigenes Unterhaltungsprogram angeboten (z.B Scheeschuhwandern oder Aqua-Gymnastik)

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Wellnessanlage war sehr schön modernisiert und durch die Grösse kam auch nicht das Gefühl auf sich zu sehr auf der Pelle zu sitzen. Schöner neuer Spa-Bereich,leider ist das Personal recht unerfahren und das preis-Leistungsverhätnis nicht ganz angebracht. Wir sind zugegebener Massen recht verwöhnt in der Hinsicht, aber wir sind überzeugt mit Fachkundiger Leitung kann der Spa-Bereich wirklich gut werden! Die Vorraussetzungen sind gegeben.