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Meggi(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2009
Kurtaxe
4,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben das Hotel online gebucht. Auf unserer Buchungsbestätigung stand : "Alle Gebühren sind enthalten, Kurtaxe wird nicht erhoben." Aber bei der Abreise wollte man dann genau diese von uns kassieren. Unser Hinweis auf den Text in der Buchungsbestätigung wurde mit den Worten " Das ist ein Fehler, Kurtaxe muss jeder Gast bezahlen. Und da die sich ständig ändert, wird keine Summe in die Hotelinformation geschrieben." einfach ignoriert. Und wir mussten die Kurtaxe bezahlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

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