Berghotel Wilhelmsburg

Unsere Buchung übers Internet: 3 Personen im Einzelzimmer. Da zu dieser Zeit keine Einzelzimmer zu vergeben waren, wurden uns übers Internet schriftlich Doppelzimmer zugesagt, Belegung mit einer Person. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Hotelbesitzer bekamen wir ein Angebot über eine "Auszeit", die mehrere Extras enthielt und eine Preissenkung auf der Grundlage unserer Internetbuchung. Bei unserer Ankunft mussten wir feststellen, dass der Hotelbesitzer mit 6 Personen rechnete, weil Doppelzimmer auf unserer Internetbuchung angegeben waren. Dass er dabei übersehen hatte, dass diese jeweils mit einer Person belegt waren, und die Internetseite dies so festlegte, kreidete er uns an, gab zu, dass er das übersehen hatte, war aber nicht kooperativ. So kostete uns sein Versehen pro Person 100,00 € und die Extras.

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