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Astrid (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Freundliches und sehr hilfsbereites Personal
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr freundliches Personal, immer herzlich und zuvorkommend. Haben uns gut betreut gefühlt. Nur die Küche war leider weit unter dem Durchschnitt eines 4 Sterne Hotels und hat uns sehr enttäuscht. Der Wellnessbereich war klein und gemütlich, schönes Schwimmbad mit toller Aussicht. Die Matratze des Bettes war leider schon sehr beansprucht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Astrid, vielen Dank für diese Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir haben mit bedauern gelesen, dass unsere Speisen nicht Ihren Anforderungen entsprachen. Das tut uns sehr leid. Insbesondere weil wir auf Produkte aus der Region und Wild aus eigener Jagd, ganz besonderen Wert legen. Wir arbeiten ständig daran uns weiter zu verbessern und sind sehr dankbar für jede Anregung. Unser Team hat übrigens Ihre gute Bewertung sehr gefreut - vielen Dank dafür! Freundliche Grüße Caroline Wissler Berghotel Wiedener Eck