- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Einzigartige Lage und Ausblick, aber der Rest nach meinem/unserem Empfinden nicht zu empfehlen! Personal müsste auf alle Fälle geschult werden (Adäquate Kommunikation mit Gästen). Bei Ankunft sehr zurückhaltende Begrüßung (vorm PC und erst später aufgestanden). Als wir feststellten, dass unser Zimmer (Deluxe DZ!) nicht klimatisiert war, haben wir nachgefragt, ob es ein Zimmer mit Klima gäbe. Antwort: Nein, hier gibt es keine klimatisierten Räume, wir haben die natürliche Klimaanlage des Wienerwaldes. Nicht witzig! Es wäre nächtens angenehm gewesen, hätten wir die Terrassentüre offen lassen können. Ja, da war ein angenehmes Lüfterl, allerdings war dies nicht möglich, da die Nachbarterrassen nur zur Hälfte mit Sichtschutz versehen waren, und somit konnte man bis aufs Bett rüberschauen - so konnten wir beim besten Willen nicht schlafen. Also war nur kippen möglich und da nur dicke Seitenteilvorhänge vorhanden sind, die man zuziehen musste (Nachbarterrassen), kann man sich vorstellen wie die Raumluft war. Meine Tochter ist um 2 Uhr früh aufgestanden und kalt duschen gegangen, weil ihr viel zu heiß war. Bei Buchung eines 4-Sterne-Hotels achtete ich bisher nicht darauf, ob eine Klimaanlage (bei den Temperaturen heutzutage) vorhanden ist. Das ist Standard. Restaurant-Terrasse: Traumhafter Garten, Essen jedoch nur "okay". Ich verstehe die bisherigen Bewertungen nicht. Wir sind keinesfalls überzogen anspruchsvoll, sind viel unterwegs, immer in 4-5 Sterne Hotels, aber hier waren wir doch unangenehm überrascht. Ich lade ein paar Bilder hoch, die auch dokumentieren, dass es hier ein paar Ecken gibt, die keinesfalls so einem Hotel entsprechen. Als der grundsätzlich nette Kellner im Restaurant sah, dass mein Essen (wir waren zu dritt) mit mehr als der Hälfte zurückgegangen ist, hat er mich lediglich fraglich angesehen und ich meinte: "Leider sehr langweilig das Essen". Er: "Komisch, dass hat noch nie jemand gesagt und ist gegangen". Die Preise hingegen sind anspruchsvoll, dann sollte es auch das Essen sein. Überraschend nett war die Dame, die beim Frühstücksbuffet im Garten unterstützte. Sie fand ein paar nette Worte. Bei der Abreise wurden wir auch ganz dezent verabschiedet, nicht gefragt ob alles in Ordnung war oder dgl. Aussenpool: Die Fliesen veraltet und in verschiedenen Höhen, die Liegen alle von Vögel angesch......und teilweise kaputt. Fazit: Ausgezeichnete, ruhige Lage jedoch Pensionscharakter und somit passt das Preis-Leistungsverhältnis nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 45 |
Lieber Gast! Danke für Ihr umfangreiches Feedback. Es tut uns leid, dass wir nicht das Haus für Sie sind. Zum Zeitpunkt Ihres Aufenthalten waren die Balkone noch nicht fertig. Da wir erst im März die Zimmer renoviert und das Gebäude thermisch saniert haben. Dadurch mussten wir ebenfalls erst lernen mit den neuen klimatischen Gegebenheiten in den Zimmern umzugehen. Ein Ventilator steht jederzeit zur Verfügung. Klimaanlagen sind nicht Standard, sondern Luxus. Da das Gebäude nicht mehr das jüngste ist, und ein Aggregat für eine Klimaanlage in dieser Größe unheimlichen Lärm produziert würde, haben wir uns bis heute dagegen entschieden. Dann wäre unser Standort kein Ruhepol mehr. Wir dürfen auch mitteilen, dass wir im September den Wellnessbereich komplett saniert haben. Wir werden uns weiter bemühen das Haus in Schuss zu halten und unsere neuen Mitarbeiter besser zu schulen. Vielleicht dürfen wir Sie dennoch wieder einmal als Gäste in unserem Haus begrüßen. Mit besten Grüßen Familie Bläuel