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Claudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2018 • 1-3 Tage • Winter
In die Jahre gekommen ...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Ich war zum 5. Mal dort und es wurde in den letzten Jahren keinerlei erkennbare Renovierung vorgenommen. Die guten Bewertungen kann ich leider nicht nachvollziehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind groß genug, aber etwas abgewohnt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, aber an einem Morgen war der Käse angetrocknet und die Spiegeleier unter der Wärmelampe völlig verschrumpelt - das sah sehr unappetitlich aus. Im Stüberl wurden die Preise erhöht und/oder die Portionsgröße verkleinert, auch die Bar ist um einiges teuerer geworden - das Preis-Leistungsverhältnis stimmt dadurch leider nicht mehr. Leider wurden allen kleinen Gerichte oder bayerischen Schmankerl von der Speisekarte gestrichen (z.B. Weißwürste, Obatzta, Leberkäse). Geschmacklich ist das Essen im Stüberl gut.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist überwiegend sehr freundlich. Ärgerlich ist es, dass man immer um die GrainauCard betteln muss.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super, da die Zugspitz-Bahn vor der Tür hält.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es beim Frühstücksbuffet Grund zur Beanstandung gab. Dies wurde bereits beim letzten Küchenmeeting besprochen. Wir haben unsere Preise angeglichen, denn auch unsere Lieferanten haben in letzer Zeit die Preise erhöht. Allerdings liegen wir mit unseren Preisen im Durchschnitt auf dem Niveau anderer Restaurants und Hotels hier im Landkreis. Ihre Anregung bezüglich der kleinen Gerichte bzw. bayerischer Schmankerl leiten wir gerne weiter. Schade, dass Sie unser Haus als renovierungsbedütftig beschreiben. Dies können wir nicht nachempfinden, denn zum einen bekommen wir stets gute Bewertungen unserer Gäste und zum zweiten werden nötige Reparaturen oder ein erforderlicher Austausch eines Möbelstücks zeitnah erledigt. Es grüßt Sie das Team vom Sentido Zugspitze Berghotel Hammersbach