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Roland (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Verdrecktes Standard-DZ
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Flair HotelBerggasthof mit 32 Zimmern. Die Vorderseite des Hotel macht von weitem einen schönen freundlichen Eindruck. Schöne Balkonblumen und ein schöner Gastgarten umrandet mit Pflanzen u. Blumen sehen sehr ansprechend aus. Allerdings beim näheren Hinsehen findet man teilweise linksseitig des Eingangs allerhand nicht in das schöne Gesamtbild passende abgestellte Hotelutensilien. Rechtseitig im Gastgartenbereich sind teilweise kleinere Wandbereiche nicht verputzt. Wiese, linke Seite mit Kindertrampolin ungepflegt. Also aufgepasst bei der Zimmerwahl... Entscheiden sie selbst wo sie hingehen.... Wir haben über maydays-Zauberhafte Unterkünfte- gebucht. Übrigens: habe ich am 14.08.14 den Hotelinhaber unter seiner Mail-Adresse, mit Bildern untermauert, direkt mit diesen Gegebenheiten konfrontiert und höflich, bevor ich Bewertungen schreiben wollte, um schr. Stellungnahme gebeten. Leider, aus welchen Gründen auch immer, hüllt man sich hierzu in Schweigen. Entschuldigen sie evt. Schreibfehler...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer eher klein, Möbel zufriedenstellend, Bei den Terrasenmöbeln sind die Stühle u. Auflagen i. O. der Tisch ist ein alter Küchenbeistelltisch der in der Höhe nicht zu den Terrassenstühlen passt. BAD: Innentoilette ist ringsherum vom Wasserauslass angefangen bis zum Wasserstand dreckig/verkalkt, Duschwand ist defekt, Duschtasse ist an den Ecken dreckig schwarz, Bilder sind als Nachweis vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Restaurant kann ich nicht bewerten, da wir im Gastgarten gegessen haben. Das Essen war aber Gut.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Standard-DZ, Nr. 104 mit Terrasse Negativ: Gerümpel rechtsseitig direkt neben der Terrasse angehäuft, div. Spinnweben im Zimmer an der Terrassentür innen-u.außen, verdreckter Schreibtischspiegel von oben bis unten, fehlende Hand-u. Duschtücher. Nach Beschwerde u. massiver Frage nach anderem DZ mit andere Aussicht ( kein Gerümpel) wurde uns das gleiche daneben liegende unfertige DZ 103 ( was genauso dreckig war, wir konnten es uns am Abend noch ansehen) oder gegen Aufpreis ein höherwertigeres DZ angeboten. Oder das jetzige DZ sollte nochmals Grundgereinigt werden. Wir gingen erst einmal Cafe trinken danach spazieren, danach wollten wir uns vor dem Abendessen noch etwas frisch machen und hofften den Ärger bei einem Gläschen Wein u. gutem Essen vergessen zu können. Leider ist Sauberkeit in diesem Hotel, wie auch schon in anderen Bewertungen angesprochen, ein Fremdwort. Auch nach erneuter Grundreinigung: weiterhin Spinnweben -großes Spinnnetz mit großer Spinne am Vorhang/Decke, Dreckflocken in den Zimmerecken/ Staubsauger kommt wohl nicht dorthin, Schreibtischspiegel immer noch verschmutzt, Lassen sie sich bei der BA - Bewertungin der Rubrik "Zimmer" überraschen....


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wanderwege von der Haustür aus erreichbar


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr eehrter Gast, wir haben Ihnen bereits am Anreisetag eine Stellung abgegeben. Ihr erster Satz zu uns war Wort wörtlich " ich möchte ein Zimmer mit Seeblick sonst schreibe ich im Internet eine schlechte Bewertung" , wie wir sehen haben sie Ihren Erpressungsversuch war gemacht, so haben wir sie leider auch kennen gelernt. Sie haben wiedereinmal Maßlos übertrieben und sehen nur das schlechte. Natürlich haben wir Ihnen ein Zimmer mit Seeblick, gegen Aufpreis, angeboten, dies wollten sie nicht haben. Wir glauben, das ein Gast, der Drohungen ausspricht , wie ich schreibe schlechte Bewertungen und alles schlecht macht, nur weil er kein Zimmer mit Seeblick bekommen hat , hat ganz andere Probleme und wir möchten uns nicht auf diese Niveau begeben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Erfolg für die Zukunft