Aus DeutschlandSchönes Hotel direkt an der Bastei. Perfekte Lage. Schönes Frühstück. Panoramarestaurant + dessen Personal sind super. Familienzimmer mit Aufbettung geräumig, normales DZ sehr klein. Zimmer zur Südseite sehr sehr warm, leider keine Klimaanlage und auch nur EIN kleines Fenster. VIEL zu heiß bei über 30 Grad Außentemperatur. Sonst alles schick... Manche Damen an der Rezeption kennen leider kein Guten Tag, Auf Wiedersehen usw. Beim Checkout und begleichen unserer hohen Hotelrechnung kam nicht mal die Frage, ob es uns gefallen hat, vielen Dank, gute Heimreise usw. Das ist ein MUSS!!!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Angelika, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die anschließende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat und danken Ihnen für den Hinweis zum Rezeptionspersonal. Selbstverständlich haben Sie Recht, dass Freundlichkeit (Begrüßung etc.) und die Frage: "Wie hat es Ihnen bei uns gefallen?" beim Check out ein absolutes Muss sind. Sollte das in Ihrem Fall versäumt wurden sein, können wir uns nur entschuldigen und mit der entsprechenden Person auswerten. Das dies aber nur eine Ausnahme und nicht die Regel ist, beweisen unsere vielen positiven Bewertungen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns im Berghotel Bastei begrüßen zu können und Sie dann von unserer Servicequalität und Gastfreundschaft in allen Bereichen überzeugen zu können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr Bastei-Team
