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Mario (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel mit super Lage und sehr freundlichem Service
5,8 / 6

Allgemein

Der Hotelkomplex besteht aus mehreren Gebäuden: dem eigentlichen Hotel, dem sogen. Schweizerhaus mit Kaffeegarten, einem öffentlichen Biergarten, mehreren Imbissterrassen sowie dem Panoramarestaurant. Weiterhin verfügt das Hotel über einen Sport- und Wellnessbereich sowie Tagungsräume. Hotel mit (nach eigenen Angaben) 64 Zimmern. Die Zimmer sind je nach Kategorie verschieden groß und verfügen teilweise über Balkon. An der Sauberkeit gibt es nichts zu bemängeln. Alle Bereiche des Hotels sind sehr gepflegt und geschmackvoll eingerichtet. Das Innendesign ist für ein Berghotel außergewöhnlich modern. Es wurden offenbar bewusst irgendwelche Hüttenklischees mit vertäfelten Holzwänden und Hirschgeweihen vermieden. Im Hotel wurde vielmehr mit akzentuierten Farben und modernen Lichteffekten gearbeitet, und das immer unter Einbeziehung der grandiosen Aussichten auf die umgebende Landschaft. Die Zimmer wurden täglich penibel gereinigt, Handtücher bei Bedarf gewechselt. Im Zimmerpreis ist das reichhaltige Frühstücksbuffett eingeschlossen. Optional sind aber weitere Mahlzeiten bzw. Menüs buchbar. Die Gäste kommen überwiegend aus verschiedenen Gegenden Deutschlands. Unserem Eindruck nach waren es meist sogenannte "Best Ager" bzw. ältere Semester. Familien mit Kindern waren während unseres Aufenthaltes doch eher die Ausnahme. Eine kleine Kritik trotz all des Lobes: Im Hotel ist WLAN verfügbar, leider nicht im Zimmerpreis inklusive. Auf Nachfrage erfuhren wir, dass die Minute (!) mit 0,10 € abgerechnet wird, maximaler Preis pro Tag wohl 10 €. Wir finden, dass in der heutigen Zeit in einem 4-Sterne-Haus WLAN durchaus zum üblichen inkludierten Service gehören sollte, wie es z. T. schon in Hotels mit deutlich niedrigerer Einklassifizierung Standard ist.


Zimmer
  • Gut
  • Die Standarddoppelzimmer sind sicherlich keine Paläste, für einen Kurzaufenthalt aber vollkommen ausreichend. Die Einrichtung ist zeitgemäß und zweckmäßig. Möbel und Wandgestaltung sind modern und geschmackvoll. Es gibt eine Garderobe, einen Kleiderschrank mit Bügeln und Ablagen, Schreibtisch mit LCD-TV und Schreibzeug, 2 Stühle und ein kleiner Tisch sowie natürlich ein Doppelbett. Wir hatten noch einen Balkon mit Tisch und zwei Stühlen. Besonders gefiel uns das Design des Bades, das mit geräumiger Dusche, Waschtisch, großem Spiegel, Schmink-/ Rasierspiegel, WC und Handtuchwärmer ausgestattet war. Vorhanden waren neben dem Toilettenpapier auch Flüssigseife für die Hände und zum Duschen Kosmetiktücher. Bei der Badgestaltung wurden für unseren Geschmack hochwertige Materialien mit modernen Farben und Licht kombiniert. Klimaanlage, Safe, Minibar gibt es nicht. Bei den hochsommerlichen Temperaturen wäre eine Klimatisierung sicher wünschenswert gewesen. Man konnte zwar die Balkontür öffnen, dafür musste das Zimmer aber komplett dunkel sein, da man sonst ungebetenen Besuch von sämtlichen Insekten des Waldes bekam.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück wird in Buffetform im Hotelrestaurant angeboten. Dieses Buffet dürfte für kaum jemanden Wünsche offen lassen. Es gibt u. a. Rührei, gekochte Eier, Bacon, Würstchen, Aufschnitt, Käse, Räucherfisch, aber auch frisches und mundgerecht geschnittenes Obst, Müslis, Cornflakes, Joghurt, Obstsäfte und vieles mehr. Das alles ist sehr appetitlich angerichtet. Bis zum Ende der Frühstückszeit wird das Buffet regelmäßig aufgefüllt und hergerichtet. Die Tische sind sehr geschmackvoll eingedeckt und werden auch in Hochzeiten durch das zuvorkommende Personal zügig abgeräumt und neu gedeckt. Wir hatten optional zum Abend das Drei-Gänge-Menü im Panoramarestaurant gebucht, was sich als kulinarischer Glückstreffer herausstellte. Hier konnten wir jeden Abend aus drei Hauptgerichten wählen, zusätzlich gab es Vorspeise und Dessert. In den 10 Tagen unseres Aufenthaltes wiederholten sich die Gerichte nicht einmal. Die Atmosphäre im Panoramarestaurant war sehr entspannt, ohne dass auf einen bestimmten Dresscode Wert gelegt wurde. Das Bedienpersonal war sehr freundlich und arbeitete mit solcher Professionalität, wie sie heutzutage in der Gastronomie nur noch selten anzutreffen ist. Die Kellnerinnen und Kellner waren stets aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein. Die Speisen, die wir im Rahmen unseres Menüs serviert bekamen waren optisch und geschmacklich von bester Qualität. Dabei wurde die klassische deutsche bzw. sächsische Küche offenbar neu interpretiert und mit zeitgemäßen Elementen kombiniert. Es ist auf jeden Fall empfehlenswert, das Drei-Gänge-Menü zu buchen, man kommt so in den sprichwörtlichen Genuss von Gerichten, die sonst nicht auf der normalen Speisekarte zu finden sind. Als Sahnehäubchen beim Essen empfanden wir jeden Abend von neuem die unbeschreiblich schöne Aussicht von unserem Fensterplatz auf das Elbtal, mit Blick auf die Felsenlandschaft mit Lilienstein und Königstein.


    Service
  • Sehr gut
  • Vom Personal können wir nur das beste sagen. Von der Rezeption, über das Restaurant-Personal bis zu den Reinigungskräften waren alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter selbst in bestimmt stressigen Zeiten immer sehr freundlich und hilfsbereit. Es fiel uns auch positiv auf, dass die Mitarbeiter(innen) untereinander einen sehr kultivierten Umgang pflegten. Was die Fremdsprachenkenntnisse des Personals angeht, so haben wir ansatzweise mitbekommen, dass die Verständigung auf Englisch offensichtlich kein Problem darstellt. Im Hotel können (meist natürlich gegen Aufpreis) zahlreiche zusätzliche Serviceleistungen in Anspruch genommen werden. Dazu gehört u. a. auch ein Reinigungsservice für Bekleidung. Weiterhin können Ausflüge gebucht werden. Es ist auch möglich, den hauseigenen Mercedes-Benz Roadster für Spritztouren zu mieten. Man könnte ebenso sein Frühstück aufs Zimmer kommen lassen oder Lunchpakete bestellen. Über das gesamte Spektrum der Services sollte man sich am besten auf der Homepage des Hotels informieren oder direkt im Hotel nachfragen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels direkt auf dem weltberühmten Basteifelsen ist natürlich das unschlagbare As. Als Hotelgast hat man quasi die Pole-Position, was die Basteibrücke angeht. Außerdem sind zahlreiche bekannte und beliebte Sehenswürdigkeiten der Sächsischen Schweiz bzw. des Elbsandsteingebirges vom Hotel aus auf einer Wanderung gut zu erreichen. Beispielhaft seien hier die Kurorte Rathen und Wehlen, Amselfall, Schwedenlöcher, Lilien- und Königstein, Burg Hoheneck, Hockstein, Felsenbühne Rathen u. a. erwähnt. Als nächster Ort ist Rathen gut zu Fuß erreichbar - wenn man gut zu Fuß ist und den Abstieg (und später wieder Aufstieg) von fast 500 teils recht groben Stufen zur Überwindung des über 200 m großen Höhenunterschiedes nicht scheut. Dafür ist jeweils etwa eine halbe Stunde einzuplanen. Mit dem Auto ist in einigen Kilometern Entfernung die Stadt Lohmen erreichbar, hier gibt es die üblichen Einkaufsmöglichkeiten. Nicht zuletzt erreicht man mit dem Auto die wunderschöne Landeshauptstadt Desden in ca. 30 Minuten. Von Rathen und Wehlen kann man Fahrten mit der Sächsischen Dampfschifffahrt unternehmen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:41-45
    Bewertungen:1