Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Super Landschaft um das Hotel, mit schönem Spa! Aber leider keine Behandlung möglich und auch die Hotelzimmer sind nicht das was ich erwartet hatte. Auf unsere Beschwerden das die Duschkabine nich zu schließen war und eine Stehlampe nicht ging, wurde nicht reagiert. Personal oberflächlich und nich wirklich hilfsbereit.
In die Jahre gekommen und nicht gut gepflegt, bzw. gewartet.
Ok und Speisen i.O. Kein geschultes Personal an der Bar. Drinks schmecken nicht, machen aber schnell betrunken
Super Landschaft
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sind schön gewandert und haben tolle Fotos gemacht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | S&O |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die anschließende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage gefallen hat und bedauern gleichzeitig, dass wir Ihren Erwartungen hinsichtlich Zimmer und Service offensichtlich nicht entsprochen haben. Ihren Hinweisen werden wir nachgehen, sofern uns dies möglich ist. Ihre Aussage zum Zimmer können wir nicht nachvollziehen. Unsere Zimmerbäder haben wir 2014 komplett saniert, 2015 wurden die Boxspringbetten eingebaut und bis Ostern wird die Renovierung sämtlicher Hotelzimmer abgeschlossen sein. "In die Jahre gekommen" empfinden wir in diesem Fall als unpassend. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bastei-Team
