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Carolin(26-30)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2010
Sehr schlechter Service
3,8 / 6

Hotel gut, Zimmer sauber und neu, Frühstück auch gut, Wellnesslandschaft viel zu klein, sehr viele Familien mit Kindern im Allgemeinen ist das Hotel gut, aber der Service sehr schlecht


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe o.k., im Gästehaus Flachbildschirme, aber keine Doppelbetten, nur Einzelbetten (nicht besonders geeignet für Pärchen), sauber, Bad auch sehr sauber, kein Safe, kein Telefon


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • das Essen im Restaurant ist gut, aber auf besondere Wünsche (wie vegetarische Gerichte, genauer Ablauf bei Menüs) wird keinen Wert gelegt / wird nicht eingegangen, es gibt keine Hotelbar, die Preise sind teuer, Küchenstil regional, das Personal wirkt immer sehr gestresst, hektisch,


    Service
  • Schlecht
  • das Personal ist überhaupt nicht freundlich, vor allem die Chefin selber, kein Entgegenkommen bei Beschwerden, man wird nicht herzlich empfangen, man fühlt sich nicht wohl,


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage gut, 8 km von der Autobahnausfahrt entfernt, Wintersportorte in der Umgebung,


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Minigolf im Sommer, Wellness (aber zu klein, zu wenige Liegestühle)


    Preis-Leistung
  • Eher gut

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