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Martian (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness Super Personal aber stark renervierungsbedürftig
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren vor 3 Jahren als Wandergäste tagsüber da und haben uns jetzt bewußt für die Hüttenübernachtung entschieden. Das Personla (Vor allem Erika) waren superfreundlich und hilfsbereit, da gibt es nichts zu meckern. Wir hatten all inklusive gebucht, was aber dann doch etwas schwierig war, weil dies sich auf den Berggasthof, den PitzPark (inklusive und TOP!!!) und 2 Hotels aufteilte. Die Kinder wollten gerne immer EIs - dies war aber nicht möglich. Das Essen war kindgerecht, reichlich und lecker - ich habe hier ein bißchen die regionale Küche vermißt (Schnitzel, Pommer, Würstchen, Nudeln aber keine Spätzle oder Knödel). Der zustand des Hauses und der Außen- und Spielanlagen ist jedoch stark verbesserungsfähig. Es wirkt alles etwas lieblos, schmuddelig und verkommen. Risse und dreckige Wände, kaputte und wackelige Betten, die Tische und Bänke sind stark verwittert und die Loungemöbel schmuddelig. Die Spielgeräte sind teilweise mit rausguckenden Nägeln und wackelig und der ehemals angelegte "Teich" ist nur noch ein Wasserloch. Alles in allem darf man nicht zuviel erwarten und die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft von Erika lassen über viele Mängel hinwegsehen ...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martian
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martian, vielen Dank für Ihre Bewertung und die zahlreichen Informationen. Wie Sie sicher schon mitbekommen haben, wurde das Hochzeiger Haus im Sommer / Herbst 2015 renoviert und erstrahlt nun im neuen Glanze. Im Frühling 2016 wird auch noch ein neuer Naturspielplatz vor dem Haus für die kleinen Gäste hinzukommen. Die ZImmer wurden teilweise renoviert (Altbauzimmer Enzian) oder komplett neu gemacht (Neubauzimmer Edelweiß). Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Hochzeiger Haus begrüßen zu dürfen. Das Hochzeiger Haus Team P.S. Man kann im Sommer zwischen Halbpension und All-inclusive wählen... wenn die Zeit mal wieder zu kurz wird :-)