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Rene (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Januar 2012 • 1-3 Tage • Winter
Als Einheimischer sehr enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir kamen als Gruppe von sechs Personen, im Alter von 30-40 Jahren. Wir arbeiten alle selber im Gastgwerbe und sind keinensfalls kritische Gäste. Aber eine derart unmögliche Behandlung durch die Angestellen und den Wirt hat keiner von uns je zuvor erlebt. Im Restaurant wurden wir ignoriert, die Getränke wurden nicht serviert, vielmehr wurden sie auf den Tisch "geknallt". Die Kellnerin war sehr unfreundlich. Trotz Bestellung vegetarischer Speisen wurde eine Fleischsauce serviert, die Nachspeise war ungenießbar, die Frühstückssemmel waren steinhart.. Die ganze Bewirtung- eine Katastrophe. Auch der Wirt der Elsenalpstube ignorierte unsere Beschwerden. Schade, denn die Hütte ist sehr gemütlich und auch der Standort- direkt beim Lift- ist perfekt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:36-40
    Bewertungen:1