Bergergut - Das Genießerhotel für Paare

Oberafiesl 7 4170 Afiesl Oberösterreich Österreich
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Weiterempfehlung 100%
5,9 / 6
920Bewertungen
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Christian (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Flop statt Top !!!!
2,5 / 6
Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wie waren bereits zum zweiten mal im Bergergut. Leider wurde das Service total umgestellt aber zum negativen. Jeder einzelnen Butter, Käse, Wurst und der gleichen, musste man nachlaufen. Wie beim 100 Meter Lauf. Natürlich waren nicht nur wir sondern auch die Kellner genervt. Auch die Körperhygiene mancher Kellner ließ somit zu wünschen über. Leider gibt es auch am Nachmittag und am Abend kein Buffet mehr. Preis - Leistung stimmt auf keinen fall mehr. Wir werden und auf alle Fälle ein anders Hotel suchen.

Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht
    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht
    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht
    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, herzlichen Dank für die Online-Bewertung. "Veränderung ist das einzig Beständige im Leben." - Das gilt auch für unser Haus. Dass wir mit dieser um Verbesserung und Weiterentwicklung bemühten Vision vielleicht nicht immer und alle Gäste erreichen können, ist wohl unvermeidbar. Unsere Absicht ist es, den Pärchen mit dem neuen PRIVATISSIMUM nicht nur ein klassisches Restaurant, sondern ein großes kulinarisches Wohnzimmer anzubieten. Liebe Grüße aus Afiesl Familie Pürmayer & das gesamte Bergergut-Team

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