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Stiles (41-45)
Verreist als Paar • Juli 2016 • 3-5 Tage • SonstigeWir sind sehr enttäuscht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nach einigen positiven Bewertungen auf www.huetten.com haben wir uns für das Chalet Klausner Almrausch entschieden und über www.huetten.com gebucht. Dass jedoch die Plattform www.huetten.com negative Bewertungen, ohne Rücksprache mit dem Gast hinsichtlich der Kritikpunkte zu halten, löscht, haben wir erst im Nachhinein erfahren. Ob die verbleibenden ausschließlich positiven Bewertungen die zukünftigen Reisenden hinsichtlich der Unterkunft und des erhaltenen Services richtig informieren sei dahingestellt. Deshalb haben wir uns entschlossen unsere sachlichen und entscheidungsrelevanten Punkte auf www.holidaycheck.at mitzuteilen. Www.huetten.com verwendet die Bewertungssoftware von www.hotel-barometer.com. Unsere Eindrücke hinsichtlich des Chalets: Die Ausstattung der Räume sowie die Funktionstüchtigkeit der Gerätschaften entsprachen nicht den Angaben auf der Homepage des Anbieters. Die Badewanne war gänzlich defekt und lieferte kein Wasser. Ausgehend von der Küche bis weiter ins Wohnzimmer treten leider sehr üble Gerüche bei geschlossenen Fenstern zu Tage. Der erste Besuch in der Küche zeigte uns gleich die Brösel von den Vorbewohnern am Küchentisch. Die befleckten Teppiche und unansehnliche Couch bestätigen den schlechten Gesamteindruck. Spinnennetze sprechen für ein sehr gutes Raumklima, dennoch möchten wir diese nicht in größer Menge am Kleiderschrank vorfinden. Dass hier weder gesaugt noch aufgewischt wurde zeigten auch die toten Spinnen am Fußboden. Bei Schlechtwetter kamen leider Fleischfliegen von außen über die Oberleisten ins Badezimmer. Im Schlafzimmer stand ein extra Bett für Kleinkinder. Dieses hatten wir nicht bestellt und es war ebenfalls mit Spinnweben bedeckt. Der Tourismusverband Mayrhofen und die Plattform www.huetten.com sind auf unsere Kritikpunkte nicht eingegangen und unsere Anfragen blieben inhaltlich unbeantwortet. Auch wurden unsere Punkte nicht zum Anlass genommen tatsächlich die Situation für künftige Reisende zu verbessern. Vielmehr wurde von beiden Einrichtungen der Hüttenwirtin Zuspruch gegeben. Das Chalet war in allen Punkten enttäuschend. Der Begriff „urige Hütte“ wird laut unserer Erfahrung mit den Bezeichnungen „düster“, „nicht sauber“ und „abgewohnt“ gleichgestellt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wie oben beschrieben.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Marmeladen aus der eigenen Produktion


    Service
  • Schlecht
  • Der Service beschränkte sich auf eine freundliche Begrüßung mit einem "welcome schnapps".


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Umgebung und das Ortszentrum Mayrhofen sowie die Bergbahnen waren ein wunderbares Erlebnis. In Mayrhofen waren wir zu Besuch im Forellenstüberl Familie Kröll. Hierbei handelt es sich um ein sehr gepflegtes Stüberl. Dort haben wir hervorragende Forellengerichte gegessen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Umfassende Freizeitangebote. Sehr freundliche und engagierte Personen in den verschiedenen Verkaufsstellen, Gaststätten und Betrieben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stiles
    Alter:41-45
    Bewertungen:4