- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für ein Hotel dieser Preisklasse ist der Service erstaunlich unflexibel. Die Sonnenterrasse war bei sonnigem Wetter aufgrund einer geschlossenen Veranstaltung im Restaurant für andere Hotelbesucher gesperrt. Die einzige Alternative, die uns angeboten wurde, war die verqualmte, fensterlose Hotelbar. Erstaunlicherweise findet auf der grossen Liegewiese direkt vor dem Hotel kein Service statt. Als wir nach hartnäckigem Widerstand des Personals endlich einen Tisch im halbvollen Restaurant ergattert hatten, folgte gleich die nächste Enttäuschung. Die Speisen haben zwar recht phantasievolle Namen, kommen aber sehr betulich daher und sind in Qualität und Menge dem preis keineswegs angemessen ! Bei der Reklamtion der Temperatur des Weines kam als Antwort lediglich ein "Lassen Sie ihn doch bis zum Hauptgang im Kühler stehen " !! Dann lieber gleich mit dem Taxi ins nahegelegene Ilmenau, wo durchaus echte, thüringische Gastfreundschaft zu finden ist.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |