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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 3 Wochen • Strand
Traum und Horror in einem
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

im großen und ganzen war es ein erholsamer Urlaub. aber einige kleine Verbesserungen würden dem Hotel sehr gut tun. das einchecken war total chaotisch, weil 2 Leute nur vor Ort waren und Mann den Eindruck nicht los wurde, sie wissen nicht was man sie tun. Kein Willkommens Drink oder Erfrischungstuch. wir waren ja immerhin über 12h unterwegs. nach dem einchecken (ca.1,5-2h) ins nicht gemachtes Zimmer geführt worden!! Eine weitere halbe Stunde danach umgecheckt und ins nächste Zimmer. oberflächlich gesehen war es sauber. nachdem wir einige Minuten barfuß gelaufen waren, waren wir eines besseren belehrt. selten so schwarze Füße gehabt. Wir hatten uns bewusst für 3 Sterne entschieden, waren aber über die Auffassung des Personals über Sauberkeit sehr überrascht. auch für 3 Sterne erwarte ich Sauberkeit, zb. 4 tage Zimmer weder gefegt noch gewischt. nur Bett gemacht und Zimmer verdunkelt. der Balkon wurde nicht einmal gesäubert. rühmliche Ausnahme war unser Zimmermädchen Maria!! Wer dann noch mit Plastebecher im gesamten Hotelbereich, außer Speisesaal, egal ob Bier oder Cocktails zufrieden ist, Speisesaal in Bahnhofsambiente, 2 Kaffeeautomaten für ca. 400.500 Gäste, tägliche Tassen-und Tellersuche, perfekt. Ein großer Teil der Umstände im Hotel (Sauberkeit) ist der sogenannte Tourist selbst verantwortlich! Was auch sehr nervt ist die Reservierung der Liegen ab 6:00, egal ob Strand oder Pool, mit Handtüchern durch uns Touristen. Leider muss Mann sich anpassen um überhaupt eine Liege zu bekommen. Hier sollte das Management eingreifen. Sonst fällt ausschlafen schwer. Gesamt Eindruck: schöne Hotelanlage, aber auch für ein 3 Sterne Hotel gilt, sauber muss es sein, Personal sollte besser geschult und kontrolliert werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:5