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Thierry Daniel (56-60)
Verreist als Paar • Juli 2019 • 2 Wochen • StrandNatur Top! Rest Flop.
2,0 / 6

Allgemein

Eigentlich einen alten Hotel in eine grüne Großanlage mit viel Charme. Ausser Dominikaner (vorallen am Wochenende Fr-So) und Russen gibt es kaum Europäer oder Ami's.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Man könnte aus diesem alten & charmanten Hotelzimmer viel daraus machen. zB. - Kein Druck für den Wasser- es tropf mehr als es fliesst... - Duschwasser läuft nicht ab. Nach wenigen Minuten ist die alte und renovationsbedürftigte Duschwanne voll und läuft über im Badezimmer. Wenn man die Reception anruft sagt der lieber Mann: " wir kommen sofort....ganz sicher...nein ganz sicher..., ich versprechen es kommt sofort jemanden, ich kümmere mich persönlich dafür "... Wir warten noch heute dass jemanden kommt trotz 2x weitere Anfrage... Positiv: - Klima funktioniert tiptop! - Reinigung jeden Tag ok und sauber. - Matratzen ok


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Themenküche ohne Liebe gekocht. Die Grundelement für eine karibische Küche ist vorhanden. Nur es fehlt nur die letzten Details (Salz, Kochzeit, Schnittform, etc) zB.: - Wunderschöne Früchte, nur sie werden noch unreif serviert oder Ananas werden mit dem härten Kern serviert. - Pancackes werden ohne backpulver gebacken (hell oder verkohlt) und somit gummig serviert - Die ganzen alkoholische Getränken sind billig und ohne Marken serviert (no Names).. "wir haben nur 1 Flasche Brugal (Rum) pro Tag..." - Die Qualität wäre gut.... es fehlt leider überall an "Liebe und Interesse am Werk" - Wenn Frühstück bis um 10h00 und am 09h15 einen Angebot/Regal leer ist....es bleibt leer... - Oft keine Tassen oder Gläser vorhanden... - Wenn etwas am Boden fällt beim Abräumen....muss jemanden anders (Angestellte) aufräumen (nicht zuständig für den Bodenwisch...) etc, etc...


    Service
  • Schlecht
  • Fazit: "tranquillo" Durch die Erwartungen und Kultur den vielen Russen und die kleine Löhnen die die Angestellten erhalten gibt es kein Grund um höflich oder einen Lächeln wiederzugeben. Die Herzen öffnen sich erst wenn man die Angestellten auf spanisch anspricht, sich unterhaltet und sich bedankt und eine popina gibt (Trinkgeld). ZB. Blumen im Badezimmer, schöne Muster mit dem Leintuch auf dem Bett...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Bucht von Boca Chica ist typisch Karibik pur! Wunderschön!!! Ohne diese Bucht würde hier kein Tourismus geben. Das Dorf von Boca Chica ist so lala. Keine Sehenswürdigkeit außer ist man, Man & Single und leichte Frauen am Abend sucht... . Vor der abgesperrte Sandstrand stehen die Verkäufer... was ok ist...aber dass "Lebenskünstler" 2 Wochen lang (Tag ein, Tag aus) von Touristen des Hotel betteln um einen Mahlzeit und Gertränke (Bier, Koktails, etc) oder sogar wilde Hunde und Tiere "dressieren" um Kunststücke zu machen um Geld für Fotos zu erhalten... no comment.. In der wunderbare Bucht was habe ich in einer Wochen rausgefischt... (Flaschen, Aludosen, Chipstüten, Plastickgeschirr, Plastik, Plastik, Plastik...)...so schade...."jemanden von der Regierung wird's ja machen..."


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Grosses Pool und kleineres Vorhanden. Animation ist unterdurchschnittlich und "billig" (Boccia, Volleyball, Wasserball, Darts, Pingpong...). Hauptsache Musik ist laut... Ein paar Abendshows sind gut, attraktiv und sehenswert!


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thierry Daniel
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig, wir bedauern, Ihre Erwartungen nicht erfüllt zu haben. Ich leite Ihre Mitteilung an unsere Geschäftsleitung weiter, damit Korrekturmaßnahmen ergriffen werden, und machen Sie in Zukunft einen angenehmen Aufenthalt, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen wieder zu dienen .