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Mike (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2021 • 4 Wochen • Strand
Solides Erwachsenenhotel mit älteren Stammgästen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotelmanagement sowie die Gästebetreuung sind bemüht den Gästen in diesem Erwachsenenhotel den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Das Servicepersonal ist ausgesprochen engagiert und glättet Defizite, die ab und an wahrgenommen werden, mit ihrer arabischen Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aus. Mit der Neubesetzung des Küchenchefs und des Animationsteams tut sich die Hotelleitung allerdings keinen Gefallen. Das Essen war oft lauwarm, wurde scheinbar zu 80 % nicht abgeschmeckt bzw. war absolut ungewürzt, Kartoffeln und Gemüse waren sehr oft nicht durchgegart bzw. nicht richtig abgekocht, die Portionsvergabe durch die Köche war sehr zurückhaltend und man musste immer wieder nachfordern. Die Menge der Hotelgäste im gesamten November war überwiegend russischer Nationalität und deren Eigenarten ( vordrängeln und bedrängen gerade in Corona-Zeiten, laute Auftretensweise, unangemessene Bekleidung beim Essen, ordern von Alkoholika ab 10.00 Uhr ( !!! ) mit deren Folgen, etc. ) verleiden den westeuropäischen Hotelgästen einen durchaus möglichen angenehmeren Urlaub. Die Besetzung des derzeitige Animationsteams ist leider gerade im Hinblick auf die Altersstruktur der Hotelgäste eher ungenügend. Alter der Animateure und Sprachhandicaps sind sind eine unzureichende Grundlage


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:4 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns ist es besonders wichtig, unseren Gästen einen schönen und erholsamen Urlaub zu ermöglichen. Ihr Feedback nehmen wir zum Anlass, weiter an unserem Service zu arbeiten.