- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nun waren wir insg. das dritte Mal hier. Was uns gleich aufgefallen ist, ist das der Speisesaal dringend einmal renoviert oder zumindest intensiv geputzt werden muss. Hier ein paar Beispiele: Mobiler Beiwagentisch unten total verschmutzt, dort wo die Eierspeisen frisch und lecker zubereitet werden klebt das Fett am Rand von einigen Monaten, dort wo sich Teller in einer Wärmevorrichtung stapeln ist der Staub von noch mehr Monaten und das Mobilar wo das Buffet aufgebaut wird schreit nach einer Restaurierung.... Das Essen insgesamt und damit meine ich die Quantität sowie die Qualität hat in den letzten Jahren zunehmend abgebaut. Was sehr Schade ist denn sie können es besser! Nichts desto Trotz war das Personal super freundlich immer bemüht den hohen Ansturm gerecht zuwerden. Die App. waren top und der Saunabereich sehr sauber. Großes Lob an den älteren Herren welcher uns vorzügliche Aufgüsse bescherrte.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 18 |
Sehr geehrte Claudia, herzlichen Dank für den erneuten Aufenthalt im Dorfhotel Fleesensee und Ihre Beurteilung. Es freut mich, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke festzuhalten. Ihre wertvollen Anregungen und Erfahrungen helfen uns die angebotenen Dienstleistungen immer wieder zu hinterfragen und stetig weiter zu verbessern. Jetzt in den Monaten Januar und Februar ist das Hotel zu einer umfangreichen Erweiterung und Neugestaltung der Gastronomiebereiche geschlossen. Unter anderem wird hierbei der gesamte Buffetbereich erneuert und deutlich vergrößert. Zudem wird eine Erweiterung des Restaurants um 80 Sitzplätze durchgeführt. Ihre Hinweise zur Sauberkeit habe ich eingehend mit den zuständigen Abteilungsleitern besprochen, denn auch in Zeiten sehr hoher Auslastung ist dies ein Bereich höchster Wichtigkeit. Vielen Dank für Ihre Hinweise, wir nehmen diese gerne zum Anlass unsere Leistungen weiter zu entwickeln. Sehr geehrte Claudia, wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein gesundes und gutes Neues Jahr 2011 und hoffen Sie auch in diesem Jahr erneut als Gäste im Dorfhotel Fleesensee begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Land Fleesensee Michael Blind Direktor