Alle Bewertungen anzeigen
Isabell (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Super Urlaub auch mit Kleinkindern und Baby
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes Konzept, wenn man mit Kindern verreist; super auch mit Kleinkind (2,6) und Baby (5 Monate); durch die Appartements hat man genügend Platz für die ganze Familie und man kann sich (wenn erwünscht) ganz oder tlw. selbst versorgen;


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Appartements sind praktisch und mit dem Nötigsten ausgestattet; Super das Angebot für Kinder (Babybett, Windeleimer, Babystuhl usw.) Sachen sind entsprechend ,benutzt‘ (kaputte Lehne Couch,Dellen am Schrank), aber verständlich wenn man auf Kinder spezialisiert ist, da kann man kein 5 Sterne Superior Niveau erwarten; wir haben uns wohl gefühlt; Das einzig ärgerliche, dass wir im ersten Appartement Schimmel in der Dusche hatten. Und die Duschen werden definitiv nicht ordentlich gereinigt aufgrund der unpraktischen Schiebesysteme. Bei Beanstandung wurde uns sofort ein Ersatz angeboten, sehr super!Ärgerlich nur, dass uns der Umzug einen ganzen stressigen Vormittag unseres kurzen Urlaubs gekostet hat.(bei Anreise war es dunkel und wir müde, zukünftig kontrollieren wir sowas sofort) Appartements wirken relativ sauber, nur bei genauerem Hinsehen wird nicht richtig gereinigt (in beiden A. Staub auf der Schnur vom Fön, dreckige Mülleimer, Babystuhl dreckig, Badheizung verstaubt); Ich wollte nur nicht schon wieder ,mosern‘ und habe darüber hinweggesehen und es selbst weggemacht;


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen Frühstück und Buffet abends sehr gut und im Angebot mehr als ausreichend; nachhaltig super, das nicht verbrauchte Lebensmittel vom Vorabend (z.B.Kuchen,Desserts,Gemüse) zum Frühstück nochmal angeboten werden, so sollte das immer sein! Pizza im Bootshus lecker, aber völligst überteuert;


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal war super freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • schnell von der Autobahn erreichbar; genügend Ausflugsziele in der Nähe; trotzdem ruhig und verkehrssicher gelegen, sodass die Kinder ungestört und sicher laufen können; auf dem Gelände keine Autos erlaubt, super!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Haben das Schwimmbad genutzt, ok; durch den Defekt des Babybeckens für den Großen etwas langweilig, aber dafür erhält man als Ersatz kostenlosen Eintritt in die MüritzTherme, das ist super! Krabbelgruppe fand unser Großer immer super, schön, dass es mal was für U 3 gibt, findet man selten! die Anlage selbst bietet genügend um kleine Kinder den ganzen Tag zu beschäftigen;


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabell
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Isabell, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass Ihnen das erste Appartement nicht gefallen hat und natürlich noch mehr, dass Sie auch im zweiten Appartement Dinge finden mussten, die nicht sorgfältig gereinigt waren. Selbstverständlich hätten wir dort noch nachgereinigt, wenn Sie uns vor Ort darauf hingewiesen hätten, denn dies entspricht natürlich überhaupt nicht unseren Standards. Es tut mir sehr leid, dass es dazu kommen konnte und ich möchte mich dafür entschuldigen. Umso schöner, dass wir Sie dann mit unserem Konzept und unseren kulinarischen Angeboten überzeugen konnten. Und natürlich sind wir sehr froh, dass die Alternative zur benachbarten SPAworld Fleesensee so gut bei Ihnen angekommen ist. Wir sind uns einig darüber, dass unsere Pizza lecker ist, uneinig sind wir aber offensichtlich über die Bewertung des Preises. Eine Pizza Margherita mit 30 cm Durchmesser für 8,50 Euro empfinden wir als wirklich günstiges Familienangebot. Alternative bieten wir ja noch das Buffet oder das Essen in unserem à la carte-Restaurant Störtbeker an. Auch dort ist es sehr lecker und vielleicht testen Sie bei Ihrem nächsten Besuch einfach mal diese Angebote oder entscheiden sich für die Selbstversorgung. Herzliche Grüße vom Fleesensee Ihre Andrea Stuff Direktorin

    Offizielle Hotel Homepage