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Franziska (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2007 • 1 Woche • Sonstige
Schöne Anlage, gute Kinder- und Babybetreuung
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr gepflegt. Wir hatten ein Apt. Typ 5 (3-Zimmer) gebucht, da wir Platz für zwei Babybetten brauchten und diese nicht ins Elternschlafzimmer passen (im Wohnzimmer wollten wir sie nicht hinstellen). Nicht ganz günstig, aber schön. Zwar hatte ich einige Wochen vor dem Urlaub direkt im Hotel angerufen und um ein ERdgeschoßappartment gebeten, dies war aber offenbar untergegangen; wir bekamen ein Apt. im Maisonettestil, eigentlich nett, nur nicht mit zwei kleinen Kindern (2 J.). Auf meine sofortige Beschwerde hin bekamen wir dann ein Apt. im 1. Stock, nun ja. Dafür lag es prima, im Piratendorf, direkt beim Streichelzoo und Spielplatz. Die BAbyausstattung und Mikrowelle hatten wir vorbestellt, hat aber nciht geklappt (obwohl es uns sogar schriftlich zugesichert worden war). Die Rezeption schob es auf die TUI, immerhin bekamen wir - nachdem ich darauf bestanden habe - noch ein zweites Babybett. Auf Hochstühle oder einen wzeiten Buggy und die Mikrowelle haben wir jedoch verzichten müssen. Schade fand ich auch, dass es imRestaurant kein Plastikgeschirr gab für die Kinder. So musste man immer aufpassen (ist nicht immer gelungen) und war dadurch nicht sehr entspannt. Nun aber zum Positiven. Die Baby- und Kinderbeteruung ist prima. In der Krabbelstube (für Kinder bis 3 Jahre) werden max. 12 Kinder von 2 Betreuuerinnen betreut. Der Raum (ein umgestaltetes App. Typ 5) ist nicht groß, aber es gibt viel Spielzeug und einen kleinen Garten. Unsere Kinder sind gern hingegangen. Es wurde ein guter Mittelweg gefunden zwischen Eltern anrufen und Kind versuchen zu beruhigen. Es wurde nicht sofort angerufen, sobald ein Kind weinte, sondern erst versucht, das Kind zu beruhigen (ca. 15 Minuten). Dies war für mich wichtig, da wir auch schon andere Erfahrungen in anderen Hotels gemacht haben. Für Kinder, die schon fast drei sind, könnte es etwas langweilig sein, da häufig nicht wenige Säuglinge da sind. Über die Betreuung im Leuchtturm kann ich nichts sagen, aber die Räumlichkeiten sind klasse. Ebenfalls sehr gut gefallen hat uns das Buffet, sowohl Qualität als auch Abwechslung war sehr gut. Prima auch der Shuttle-Service und die Anlage an sich. Großes Manko ist aber das Fleesensee SPA. FÜr Kinder absolut nicht interessant, nur ein MINIminikinderbecken, ohne Spielzeug, alles fast schon steril. Die Rutsche ist zwar prima, aber für Kinder unter sechs ohne Begleitung weder geeignet noch erlaubt. Inakzeptabel ist auch die mickrige Familienumkleide mit indiskutablem Klappwickeltisch. Tipp: In die Damen- bzw. Herrenumkleide gehen, dort ist viel Platz und es gibt bei den Damen auch einen richtigen Wickletisch. Wirklich schade, dass das Schwimmbad so ein Reinfall ist und ein echtes Problem, wenn man Regentage überbrücken muss. Abschließend kann man sagen, dass das Hotel bei gutem Wetter sehr zu empfehlen ist, da es dann viele Möglichkeiten draußen bietet. Die indoor-Möglichkeiten sind sehr begrenzt, es gibt nur ein Spielzimmer neben den Kinderclubs. Und das Schwimmbad ist nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:36-40
    Bewertungen:4