BEECH Resort Fleesensee

Lieber Florian, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem Besuch bei uns nicht erfüllen konnten. Die Kinderbetreuung bieten wir nach dem Frühstück an, da wir davon ausgehen, dass Sie als Familie diese Zeit gemeinsam im Urlaub genießen möchten. Leider kann ich bei den allgemein gehaltenen anderen Stichpunkten nur erahnen, was aus Ihrer Sicht zu verbessern wäre und leider haben Sie auch vor Ort diese Unzufriedenheit weder während Ihres Aufenthaltes noch bei Ihrer Abreise geäußert, so dass ich z. B. tatsächlich nicht nachvollziehen kann, wo Sie die verwohnten Stellen gesehen haben und welche Preise aus Ihrer Sicht überteuert sind, da wir ja sowohl Frühstück als auch Abendessen und das à la carte Essen anbieten. Vielleicht können wir uns ja bei Ihrem nächsten Besuch darüber austauschen. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben werden, Sie und Ihre Lieben von unserem Dorf und unseren Leistungen zu überzeugen. Herzliche Grüße vom Fleesensee Ihre Andrea Stuff Direktorin